Netflix 疯狂涨价，底气是啥？
文｜动点科技
作者｜Steven Li
排版｜Miziko
本文预计阅读时长5分钟
每当 Netflix 提升价格时，公司总会给出相同的缘由。缘由简单直接，它需要额外的资金来持续为 3 亿订户投资所需的节目。以美国区作为例子，在过去的 13 年里，包含最近财报中所宣布的 2.5 美元的涨幅在内，无广告计划的标准月费从 7.99 美元提升到了 17.99 美元。
来，让我们坦诚地进行交谈。你知晓 Netflix 为何持续涨价吗？其原因在于它具备这样做的底气。原因是 Netflix 已然取得了胜利。其他的流媒体公司正在为有限的资金池展开激烈竞争，它们因订户减少而要处理传输方面的纠纷，同时对电视行业的未来感到恐慌。而 Netflix 便是电视的未来。
在过去的几年中，Netflix 发生了转变。它从一个可靠的流媒体服务，变成了主流文化中几乎难以避免且实际上难以取消的一部分。它推出了一系列热门原创剧集，像《怪奇物语》《鱿鱼游戏》《王冠》《纸牌屋》《黑镜》《毒枭》《爱，死亡和机器人》《后翼弃兵》等，这些剧集使得它至少拥有了类似 HBO 风格的点播电视节目。
《鱿鱼游戏》剧照。版权：Netflix
Netflix 通过类似保罗/泰森拳击赛直播这样的线上活动，证明了它有能力或多或少地凭空制造出文化热潮。它打造了一个庞大的片库，这个片库包含恋爱真人秀、烹饪比赛以及其他会占据我们原本看电视时间的节目。
如今，用你订阅 Netflix 的钱，香港区最低 73 港元，换算后约 RMB 69。你可以在一处欣赏到许多好莱坞大片、大制作电视剧、体育节目和低成本真人秀。甚至还能免费玩到不少知名游戏，比如《死亡细胞》《纪念碑谷 3》《忍者神龟：施莱德的复仇》等。你当时的初衷或许并非想要所有这些，然而你却掏出了钱。这依然是娱乐行业有史以来所发明出的最为出色的商业模式。
顺便说一下：相比之下，国内的腾讯视频、爱奇艺等平台，体验较为“杂乱”。你即便掏了会员费，依然会看到广告；有些刚上线的电影仍需另外付费购买（并且是租片，必须在一定时间内看完，你并不拥有这部影片）。国内的这些平台上，除了平台自制以及从版权方处购买的内容外，还有用户上传的各种长短视频，质量参差不齐。所以说国内当下没有能够直接和 Netflix 进行对比的存在。 国内目前暂未拥有可以和 Netflix 直接相比较的对象。 由此可见，国内暂时不存在能与 Netflix 直接进行对比的事物。
2006 年，Netflix 开始以流媒体传输内容，这一年美国基本有线电视订阅的平均价格在 40 美元至 50 美元。当时人们每天看电视的时间约为 4 小时。这意味着他们每天可能要看大约一个小时的广告。当前，YouTube TV 等服务收费 70 美元或更高，并且这些服务仅提供直播节目。与此同时，Netflix 的用户每天会观看两个小时的内容，这些内容涵盖了所有的类别。并且他们支付的费用仅仅是上述价格的十分之一。他们当中有很多人甚至连一个广告都不需要去看。想想看，订 Netflix 就好像不要钱一样。
香港区订阅价格图表（目前香港区暂无带广告的廉价套餐）。
Netflix 持有这样的观点。其公司联合首席执行官格雷格·彼得斯在近期的财报电话会议中表明，他对 Netflix 的“长期盈利机会”抱以乐观的态度。他称：“当下，我们在服务的国家和地区（需注意，中国大陆并不在这些地区之内）仅仅获取了 6%的收入机会。”我们继续努力，提高电视和电影的多样性与质量。逐步扩大提供内容的种类，增加更新的内容类型。我们相信，通过这些努力，每年都能逐步增加这一份额。
简言之，Netflix 正将目光投向你的整个娱乐消费习惯，并且也在关注你的全部娱乐预算。
彼得斯称，在对涨价进行考量时，Netflix 会将用户参与度、留存率以及用户获取率等因素纳入考量范围。这些因素最终都指向一个简单的问题，即价格上涨之后，用户是否还会继续使用 Netflix。到目前为止，答案几乎都是肯定的。正因如此，价格一直在上升。其实道理就是这么简单。Netflix 清楚它能够收取更高的价格，也许会高很多，并且几乎不会有人离开。
理解定价策略细节的另一种方式在于，Netflix 强烈希望你订阅含广告的套餐。该公司多次表明，相较于仅从较高订阅价格中获取的利润，较低的月费与广告相结合能够让它获取更多的钱。有很大一部分新订户选择了广告套餐，在最近一个季度约为 55%。Netflix 开始对其现有的订户进行测试，以了解他们愿意支付多少钱来维持他们的无广告计划。无广告的价格上涨幅度是基本版套餐的 2.5 倍，这不是一个偶然的情况。但要牢记：即便人们都转而使用广告计划，价格也仍有可能上涨。毕竟，有线电视价格高昂并且充满广告，而 Netflix 肯定是喜欢这种商业模式的。
Netflix 持续发出信号，显示其雄心在不断增长。在电话会议中，该公司的另一位联合首席执行官泰德·萨兰多斯称，在圣诞节 NFL 比赛以及保罗 / 泰森拳击赛获得成功之后，公司对直播体育赛事的态度比以往的任何时候都更为开放。该公司在游戏领域的涉足越来越多，游戏在许多人的娱乐预算中占了另一大块。Netflix 开始借鉴 YouTube 和 TikTok 的策略，把更多的网红创作者引入到平台中。
Netflix 的联合创始人以及前首席执行官里德·哈斯廷斯曾说过一句名言，其内容为 Netflix 的主要竞争对手是“睡眠”。客观地说，睡眠依然是一股较为强大的市场力量。同时，在人们的视频观看体验方面，YouTube 持续占据着更为主导的地位。Netflix 几乎超越了其他所有公司。其表面上的竞争对手现在也将节目授权给它。因为那里有观众，也有文化。
流媒体之战一直处于混乱状态，并且肯定尚未结束。然而，Netflix 已经取得了胜利。剩下的唯一问题是，胜利所带来的战利品究竟有多么丰厚。相信 Netflix 一定能够找到这个问题的答案。
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