2025年全国两会期间,“人工智能”堪称热词。
政府工作报告着重指出,要持续开展“人工智能+”行动,把数字技术和制造优势以及市场优势紧密地结合在一起,大力去发展智能终端与智能制造装备,构建起具有国际竞争力的数字产业集群。在这一战略的背后,是 AI 技术对产业格局以及就业市场进行了深刻的重塑。
全球 AI 浪潮在近两年开启,对传统就业市场带来了多重影响。前瞻产业研究院之前进行了估算,2024 年我国人工智能核心产业市场规模有可能达到 6964 亿元。在这场技术革命当中,就业市场既遭遇了阵痛,也迎来了新的变化。一些传统岗位受到了冲击,新的职业如同雨后春笋般纷纷涌现出来。劳动者在寻找转型的路径,企业则在“人机协同”的过程中探索新的人才战略。
中国人事科学研究院的研究员范巍向时代周报记者透露:“从调查数据来看,在 2023 年,全国远程办公以及自由职业等这类新就业形态的劳动者人数达到了 8400 万。并且,就业市场变得更加灵活了。在制造业、服务业等领域里,重复性和标准化的岗位是最先受到影响的。”
他表示,创造性岗位和决策性岗位在与 AI 协作时能够实现价值升级。具备跨学科知识整合能力的高阶人才会更受青睐。掌握 AI 技能的专业人员能够获得更高的工资溢价,从而成为“AI 精英”。
“AI+X”复合人才有望年薪60万元
范巍表示,AI 不是替代者,而是新职业的孵化器,同时也是人类生产力的加速器。
2024 年 7 月,人社部发布的 19 个新职业里,有多个岗位和 AI 有着直接关联。其中包括生成式人工智能系统应用员、智能网联汽车测试员等。这些岗位不但填补了技术发展所产生的需求缺口,还为中低技能的劳动者提供了转型的通道。
范巍认为,AI 产业的发展促使应用型新职业得以产生。新岗位对从业者的要求不像研发类岗位那样高。这些新岗位常常成为中低技能劳动者进行职业转换的最佳选择。
当前,客服、翻译等这类重复性工作被自动化所取代。然而,这也催生了 AI 训练师等新的职业。这些新职业推动着就业市场朝着技术密集型的方向发生转变。在这种情况下,终身学习以及跨学科能力将会成为就业市场人才需求的趋势。所以,劳动者需要持续地去适应技术的更新。范巍对此进行了分析。
他解释说,AI 训练师就像是教会 AI 理解世界的“老师”。这一职业的核心任务包括收集数据、整理数据以及标注数据,通过这些工作来优化 AI 模型,进而提升 AI 的识别准确率和智能化水平。
2024 年 10 月,工信部表明要大力推动人形机器人、脑机接口、6G 等新的领域和新的赛道的发展。近日,身为全国人大代表且是南京邮电大学校长的叶美兰,在接受媒体采访时还强调:“高端技术若要持续发展,就离不开人才的支撑,在 AI 快速成长的同时,市场需要具备‘AI+X’这种复合型且高素质的人才。”
以新媒体运营领域作为例子,在短视频以及直播经济呈现爆发式增长的这种背景之下,全媒体运营师变成了非常热门的新职业。这个岗位要求从业者能够借助 AI 工具来生成内容,还得利用算法推荐去达成精准营销,同时要掌握搜索引擎优化(SEO)以及用户画像分析等技能。
传统媒体运营无法满足当下智能化、个性化的传播需求。全媒体运营师具有重要价值,他们能够将技术与内容相融合,从而实现传播效率呈指数级的提升。范巍如此说道。
整体而言,AI 所催生的新岗位需求给人们带来了高薪就业的机会。3 月 9 日,时代周报的记者在众多招聘平台上对“全媒体运营”岗位进行了搜索,结果发现,在一线城市中,该岗位的月薪能够达到 1.2 万元至 2 万元,而资深的从业者其年薪有希望突破 20 万元。2025 年 2 月,多家媒体有相关报道。部分基础的数据标注岗位,其月薪大概仅有几千元。在大公司中,那些要求较高的岗位,月薪能够达到 3 万元至 5 万元,年薪最高能够达到 60 万元。
人机共生,AI重塑传统职业
除了新岗位的诞生,AI也在对传统职业产生影响。
在智能工厂里,机械臂在传统人工装配岗位上的应用越来越多,同时也催生了智能制造系统运维员等新的工种;在内容创作领域,AI 能够自动生成文案和设计初稿,然而最终的创意实施还是要由人类来主导;在“科技兴国”的战略背景下,AI 正深入地给教育赋予力量,AI 智能系统可以自动批改作业并且生成个性化的学习方案,而教师的角色则转变为课程设计、情感引导以及创新教学。
去年 5 月,义务教育数学课程标准修订组组长是北京师范大学数学科学学院教授曹一鸣。他在全国数学小程序公开课及研讨会上指出,义务教育新的课程标准明确提出,要拿出不少于 10%的课时,来进行跨学科主题学习,尤其要以项目式学习为导向开展活动。他认为,小程序编程这一信息技术能够克服传统教育的局限,能够赋能教师教学,也能够赋能学生学习,助力数学教育改革;同时,人工智能这一信息技术也能够克服传统教育的局限,能够赋能教师教学,能够赋能学生学习,助力数学教育改革。
在这场研讨会上,有 200 多名来自全国各地的一线数学教育骨干齐聚。成都市实外西区学校的数学教师何显佳分享了教学案例。他引导学生利用小程序教育平台,开发出了“最美证件照”小程序。在引导同学们裁剪更美观的证件照时,他讲解了“黄金分割”等数学知识。
AI的影响也开始在校园出现。
“现在不少中学生利用AI工具开发小程序,帮助解决社会问题。香港培侨中学校长伍焕杰同时也是香港教育工作者联会副会长,他向时代周报记者举例说,有学生留意到老人和儿童在过马路时,由于绿灯时长不足而存在安全隐患。于是,学生设计出了一个智能红绿灯系统,这个系统利用摄像头来识别行人的特征。如果检测到老人、儿童或者轮椅使用者,就会自动把绿灯时间延长,以此来确保行动缓慢的人能够安全通过。这展现了科技追求向善的价值。
AI 技术对个人工作效率产生了深刻影响,同时也对创意设计产生了深刻影响。并且,AI 技术在推动企业的人力资源管理模式全面升级。
范巍认为,在 AI 浪潮的影响之下,企业在人才需求方面会发生深刻变革,岗位设置会发生深刻变革,招聘方式会发生深刻变革,培训体系也会发生深刻变革。整体而言,企业更加需要复合型人才,对“AI+行业”跨界人才比较青睐,像 AI 金融建模师这样的人才就很受企业欢迎。岗位设置趋向于智能化和灵活化,人机协同岗位有所增加,比如 AI 客服管理这样的岗位。同时,远程办公与弹性雇佣模式得到了普及。此外,AI 为招聘流程赋予了力量。在简历筛选方面更加高效,在绩效评估等流程中也更为高效,管理方式开始转向以数据为驱动。
本次两会,政府工作报告中出现了具身智能、6G 等新词汇。机器人、大模型等技术的应用,将会成为长期不变的发展趋势。提及两会中的新就业方向时,范巍认为,面对 AI 带来的冲击,未来人机协作型岗位将成为主流,就业结构会更加趋向“AI+”融合。
对此,他提出建议,从业者应向“AI+”领域拓展,要结合自身行业去学习数据分析等技能,像 AI 医疗诊断师这类;与此同时,要强化创造力、复杂决策等类似“护城河”的能力,把注意力聚焦在 AI 不可替代的技能领域上,比如艺术创作、项目战略决策等。另外,灵活就业已经成为一种趋势,自由职业者能够通过打造个人品牌(例如自媒体、独立咨询等方式)来实现价值的变现。