3 月 9 日消息，蔚来的乐道品牌今日发布了“乐道问必答第三十三期”。该期内容对电池灵活升级服务以及是否增加“单踏板模式”等问题进行了回复。IT之家整理了部分相关内容如下。
乐道对于“灵活升级是否会影响 85 度电池车主的换电体验”这一问题作出回应，称不会。乐道表示，电池灵活升级服务会在保证长续航用户能够正常换电的情况下开放，不会对 85 度用户的换电体验造成影响。并且，3 月 1 日长续航电池灵活升级服务在全国陆续开始。
乐道透露，下单“电池灵活升级订单”后，系统会预留电池给车主，且电池不会被其他用户换走。不过要注意，若超过 1 小时未取电，系统就会自动开始计费。建议车主下单之后，尽快前往换电站把电池升级完成。倘若临时有事需要取消订单，可在订单页面自行取消。
关于“特斯拉更换乐道，希望能增加单踏板模式”这一问题，官方作出说明：在整车设计过程中，乐道 L60 的产品团队对驾驶安全和用户习惯进行了综合考量。单踏板模式虽能增强动能回收，然而，鉴于它会改变用户的驾驶习惯，在某些紧急状况下，可能会导致踏板误操作的风险增加，目前乐道 L60 并无提供单踏板模式的打算。
乐道产品团队提到，部分用户此前已适应强动能回收的逻辑。乐道会持续关注法规进展，同时结合用户反馈，对是否增加“强动能回收停止模式”进行评估。在有条件时，让用户能够自行选择。
