那天，我的助理妹子在大晚上给我发了一条信息，她说道：“help…”
我的一个居间客户遇到了一个问题，并且他们两个人都无法解决这个问题。
我感到好奇，我的助理妹子号称对期货无所不知，可竟然存在她都无法解决的问题！看来得由我这个大神亲自行动了。
这个事情是这样的：
客户持有豆粕 2101 的单子，且为多单，此单已持有较长时间并产生浮盈。接着，他设置了豆粕的止损单，其止损单的价位被设定为 3202。
结果，当天晚上开盘直接就是一个低开，开盘3191。
请注意，3191 这个位置比 3202 低了。所以，从理论方面来讲，这个单子应当立即出场。在软件上它被称为止损，但由于存在浮盈，实际上也相当于止盈。
但是，这个止损条件单没有被触发。
这位朋友恰好处于电脑前，冷静地注视着未被触发的条件单，随后联系到了妹子。在他们俩通话期间，豆粕 2101 合约开始上升。当价格上涨至 3202 时，条件单被触发了，止损条件单也被触发了。
最后成交的价格是3202。
这笔单子理论上他原本应在开盘价 3191 时止损。从此次的结果来看，最终还是节省了一些钱。
这位朋友是专业交易员，遇事习惯不看单次结果而看整体逻辑。此次这个问题虽占了便宜，但从长期看明显是负收益行为。若再一次条件单未被触发呢？若未触发且连续出现 3 个跌停呢？
所以，客户让妹子帮他确认，这件事到底是怎么发生的。
妹子在大晚上的时候立刻开始联系他们公司的技术部，让技术部去查看一个具体的情况。接着她问我是否知道原因。
根据我的多年经验，绝大部分问题实际上都是交易员自身的操作失误。所以，我听完整个过程后，首先想到的是，他是否设置错了条件单？我让妹子确认的第一件事是，他的止损单到底是在文华财经的条件单中还是在损益单里？
要知道，这两者是有区别的。
条件单是在某某条件满足时触发的单子。如果他采用这种方式设置止损单，那么可能是他自身设置存在问题。
他是否有可能将上图中小于 3202 时卖出平仓的设置弄错了，误设置成了大于 3202 时触发？
他的描述是这样的：在低开的时候没有出现平的情况，而是在涨到 3202 的时候才平。
但是，客户很快给出了回复。他不是通过这种模式来设置止损的。他的条件单在损益那栏里。
就是在这里：
在这里不可能设置错误的价格触发方式。因为是直接在多头持仓上右键进行设置的，所以软件能明白客户的意图，即希望多单在价格低于 3202 价格时止损。而客户设置的价格就是 3202，这显然表明客户的意思是在价格低于 3202 时要止损出场。
同时，妹子给我发来了客户截取的触发列表。
客户的操作本身没有问题。其设置了多单止损为 3202。结果是低开，满足了条件。但最终没有成交。
而且客户是专业的，这种低级错误一般都不会出错。
那么问题就出在其他方面了。
这个时候，我注意到了一个细节。在客户的描述里，他最终止损之后，成交的价格是 3202 元整。
这个细节具有趣味性。他的条件单在小于等于 3202 时会以市价委托。倘若价格从大于 3202 的位置持续下跌至 3202，那么他以市价委托成交在 3202 的位置是正常的。因为当时的盘口情况必然是这样的。
他的描述表明，他的条件单在低开后未被触发，而是在一路上涨后才被触发。所以，他触发的过程必定是下图所示的盘口。
当价格涨到 3202 时，他小于等于 3202 的条件被触发。在这个时期文华财经期货软件，他进行市价委托卖出平仓操作，那么成交价格必定是 3201，不可能成交在 3202 上。
他的条件单应当是在第一个图的盘口这个时间点触发的。
只有这个盘口，才能够让他市价卖出平仓成交在3202上。
他的条件单应当是大于 3202 才触发，甚至不应该带有等号。客户在听到我的说法后表示不可能，因为他是通过右键直接设置的多单止损，不可能是大于的情况。
但是，妹子随后给出了反馈。他们公司的技术部员工连夜与文华取得联系。双方经过一番查询后，明确表示客户的条件单是大于 3202 就触发，且 100%明确。
客户对其不屑一顾，我也完全不信。人家设置了多单的右键止损单，你却跟我说当触发时是大于的情况，这实在是太荒谬了。
我对那技术讲，你把截图发送给我，让我瞧一瞧。就你现在的这种水平，难道连大于号都不认识吗？
结果技术发来的图就特么的是大于3202后平多单。
这就很尴尬了。
客户进行右键多单设置止损的操作，其结果必然是小于等于 3202 时卖出平仓。然而在文华财经的服务器上，却变成了大于 3202 时卖出平仓，这实在是很不合理。
为什么会变成这样？
目前谁都给不出解答。
这个时候，我打开了豆粕的 K 线。我开始思考原因。忽然，我发现了一个问题，那就是豆粕合约前一天的收盘价，竟然也是 3202。
如果是这样，理论层面来讲，在收盘之后，你怎么能够设置出 3202 的止损单呢？须知，文华财经的软件是有其规则的，对于已经触发的结果，它不会允许你设置止损单。你在当前的价格处，设置当前价格的止损条件单，它会向你发出提示：
价差参数已经不符合事宜。
我让助理妹子告知客户。客户表示：他已经设置好了呀！并且客户自身还有一个户，这个户是由客户助理负责的，该户也设置好了，同时成功在开盘价上实现了止损。
这实在是太奇怪了呀。接着，我让那位客户朋友打开 QQ，添加我为好友，然后我对他进行了远程操作。
他首先登录了那个小账户，接着给我展示了那个止损成功的小账户。随后，我调取了已经触发的止损单列表进行查看，发现那个账户的条件单是：
小于等于3201止损。
请注意，它并非小于 3202 ，而是小于 3201 。这其中的原因是什么呢？很明显，是由于客户的那个助理在设置这个止损单的时候察觉到，将其设置为 3202 是不行的，文华软件已经果断地给出了提示：
当前的价格已经不符合事宜了！
这位客户是如何自己设置上去的呢？接着，我让他在我面前，给我展示他设置的过程，最后发现客户的设置方式与大多数人不同。
他是通过在止损线上修改价格的。
比如下图：
第一条线文华财经期货软件，是你的持仓成本线，而第二条线，是你的止损线。
在这里，你是可以右键那条止损线来修改价格的。
如果你设置的价格大于当前价格，那么软件无法提示当前价格已经不合时宜。
例如，我持有豆粕多单，其成本为 3241，当前价格是 3249，我能够设置 3330 作为止损价格……如此一来，止损单的价格要比当前的价格更高……
这是文华软件的一个小问题。嗯，或许不能称之为 BUG，只是还不够完善。
那位客户通过这种方式，设置了不符合事宜的止损单子。结果文华软件遇到这种情况后，直接默认交易员是想要大于这个价格才“止损”。
这种使用止损方式的人比较少。把止损单的价格输入到当前价格之上，这本身是交易员的人为失误，和软件没有关系。
提醒各位，尽量别用这种方式设置止损，因为这样会带来更多额外的“交易成本”，我们赚钱本就不易。
