3 月 16 日快科技消息，在今天凌晨时分，工业和信息化部的官方微信公众号“工信微报”发表了一篇文章，文中表示工业和信息化部连夜进行了部署，以查处“3·15”晚会所曝光的问题。
工业和信息化部高度重视“3·15”晚会曝光的智能机器人拨打营销骚扰电话以及虚商实名制要求落实不到位等问题。连夜组织北京、上海、广东等地通信管理局，对涉嫌违法违规的主体展开调查处置工作。责令基础电信运营商立刻关停涉事线路，对涉个人数据信息的相关情况进行核查。督促互联网平台企业全面清理违法的智能外呼软件销售推广信息。
同时，会持续运用有力的举措。会强化对基础电信运营商的监督检查，会强化对虚拟运营商的监督检查，会强化对呼叫中心企业的监督检查。会严厉惩处违法违规的企业，会加大曝光的力度。会积极配合有关部门依法打击网络黑灰产业等违法犯罪行为，会全力营造出安全健康的信息通信消费环境。
今年央视 3·15 晚会再度将焦点对准了“骚扰电话产业链”。此次有一个让人意想不到的“帮凶”显露出来了，那就是 AI 外呼机器人。
据报道，一年多来，互联网上涌现出许多所谓“外呼”业务的广告。这些外呼公司的核心业务是帮助商家给手机用户拨打营销电话，也就是俗称的“电销”。这些外呼公司以“高效触达用户”“精准拓客”等名义招揽生意，甚至宣称能够通过 AI 智能机器人拨打营销电话。
