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小红书福利社关闭自营电商业务,集中资源助力买手和品牌发展

作者:软荐小编      2025-03-17 10:02:07     180

9 月 15 日,小红书福利社向用户发布了一封信。信里表明,小红书会把资源和力量进行集中,为更多的买手、主理人、商家以及品牌在电商方面的发展提供服务。福利社将会在 10 月 16 日停止进行商品的售卖,并且在 11 月 16 日正式把店铺关闭。

一周前,小红书关闭了另一个自营电商平台“小绿洲”。此后,小红书的直营电商业务全部关闭了。

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国内种草内容社区的代表角色是小红书,它因用户分享购物心得和美妆教程而广为人知。统计数据表明,在 2021 年 3 月,小红书的月活跃用户超过了 1 亿。到了 2023 年 2 月,该平台的用户月活数达到了 2.6 亿。

小红书根据企查查信息已完成七轮融资,一级市场随之有了动作。2014 年开始了最早一轮融资,那时小红书开始发展跨境电商业务。彼时天猫国际刚上线,网易考拉海购也刚成立,跨境电商几乎是所有电商巨头都看好的下一个风口。

然而,自 2016 年我国开始正式实施跨境电子商务零售进口税收政策。自此,跨境电商零售进口商品的税收制度有了改变。邮递物品的行邮税逐步被取消,而货物所征收的关税、进口环节增值税和消费税取而代之。这一政策调整让体量较小、品牌和品类较为单一的跨境电商平台面临着更大的发展压力。

2021 年 11 月进行了最新一轮融资,融资金额为 5 亿美元,是 E 轮融资。淡马锡和腾讯领投了这轮融资,阿里、天图投资、元生资本等老股东也参与了跟投。投后,小红书的估值达到了 200 亿美元。

小红书在这封告别信里表明,它会汇聚资源和精力,目的是能更好地为电商领域的买手、主理人、商家以及品牌服务。

早年时,小红书凭借其庞大的用户群体,曾试图拓展自营商业业务。公开的资料表明,小红书的“福利社”在 2014 年 12 月成立,它是小红书的自营店铺,主要经营美妆、时尚等类目的商品。

2016 年开始,小红书允许第三方商家入驻,同时会收取一定比例的佣金。随着时间不断流逝,这个平台持续对战略进行调整,在 2018 年强化了“号店一体”的机制,并且致力于构建商业闭环。

据悉,自实施“号店一体”机制之后,小红书开始逐步给品牌提供能够直接与消费者相连接的机会。在这期间,小红书对平台功能进行了多次调整,并且关闭了笔记好物推荐以及带货笔记中关于淘宝链接的权限。

小红书在商业转化方面一直面临着挑战。到目前为止,它的主要营收依然是来自广告。

小红书在自营业务方面,“福利社”常常遭到对手发起的价格战狙击。并且,平台所拥有的 SKU 数量有限,这使得用户在“种草”之后,往往会选择流向第三方平台去进行购买。即便已经切断了外部的倒流情况,小红书依然需要去应对来自传统电商平台以及短视频电商平台(像淘宝、京东、拼多多、抖音和快手等)的激烈竞争。

对于商家来说,小红书站内给予商家的力度不是很大。在小红书平台上达成交易的产品,商家需要向平台缴纳佣金,这可能会使商家面临较高的经营成本。同时,小红书在补贴方面无法与其他平台相竞争。

今年八月,小红书在上海举办了“买手时代已来”主题的 link 电商伙伴周。在这个会谈上,小红书公开发声,展示了它对电商市场的战略定位。

在电商市场的竞争里,小红书遭遇着流量被抢夺的挑战。它没办法和抖音这类内容及流量方面的头部平台分出高下。同时,小红书也难以和那些已经耗费多年时间构建起庞大商家网络以及用户基础的淘宝、京东、拼多多等传统电商巨头进行抗衡。

小红书选择了差异化的发展策略,不会直接与那些电商巨头进行正面竞争。国内电商平台正在展开新一轮的价格战,对流量和用户规模的争夺越来越激烈,在这种情况下,小红书能够试错的时间也越来越少了。

小红书没有选择与市场上的电商巨头进行正面竞争,而是选择了“买手电商”作为其发展口号,其目的是通过差异化的发展战略来获取更多的市场份额。

小红书的 COO 柯南在现场作出表示,在过去的一年半时间里,小红书的买手规模增长了 27 倍,主理人规模也增长了 27 倍,动销商家的数量增长了 10 倍,购买用户的数量增长了 12 倍。

小红书直播业务负责人银时宣布了“百万买手计划”,目的是激励更多买手加入。他将投入 500 亿流量来支持“百万买手”,以此助力 100 万小红书作者达成新的职业目标。

柯南称,小红书最具活力的电商力量来自买手、主理人和小商家等个体。每一个热爱生活的普通创作者都有机会成为小红书买手。他们凭借真诚、热爱和审美,还有选品、服务与沟通,构建起购买场景,借助直播间或笔记将用户与商品连接起来。

国内电商平台进入了激烈的价格竞争阶段,争夺流量的竞争愈发激烈,扩大用户基础的竞争也愈发激烈,小红书的新战略布局值得期待。

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