飞鸽云通信对于被 3·15 晚会点名做出回应,它深感自责,并且承认在客户监管以及服务管理方面存在不足。
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2025年03月16日 08:10:14 来自北京
财联社 3 月 16 日电,飞鸽云通信 3 月 16 日发布声明。“央视 3·15 晚会”报道中涉及的语音产品,是其司 saas 产品的一个模块。该模块仅当作工具供客户使用。他们不参与客户的具体业务操作。他们对客户资质及客户数据来源做了严格限制。但此次事件表明,其司在客户监管和服务管理方面存在欠缺。同时,对内部的人员专业知识培训力度不足。我们对此深感愧疚。我们向所有用户致以诚挚歉意,也向合作伙伴及社会各界致以诚挚歉意。
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