记者在采访前随机询问了周围的朋友,询问“人工智能训练师”是什么。有人认为是训练人形机器人的人,也有人觉得是不断与 AI 交谈并给它提供足够多语料的人……
事实上,这些存在误解。人工智能训练师的官方定义为,在人工智能产品从实际开发落地到使用的过程中,从事数据采集、数据处理、数据标注、模型搭建、模型训练、模型部署以及智能系统设计、运维、优化等工作的技术人员、产品人员和管理人员。
2020 年 2 月起,“人工智能训练师”正式成为新职业并被纳入国家职业分类目录。2021 年,“人工智能训练师”国家职业技能标准出台。2024 年《政府工作报告》提出“人工智能+”行动后,“人工智能训练师”迅速成为职场的焦点。这一职业不但被纳入国家职业分类目录,还被列为上海市急需紧缺工种。
全国相关人才缺口预计超百万,首批经人社部认证的持证人才却仅有数百人。在上海普陀区人社局的引导下,处在桃浦镇未来岛产业园的华奕职业技能培训中心,变成了上海首批开设人工智能训练师三级(高级工)的社会培训单位。日前,记者前去进行探访,以知晓这一“未来职业”的培训关键所在。
40课时能学到什么?
当AI浪潮席卷职场,似乎每个人都在惊喜的同时多了危机感。
今年春节,DeepSeek 正式发布了。在此之后,在通信行业工作了 10 年的沈姚俊有些坐不住了。他的工作岗位是产品经理,平日里就会接触到 AI。他觉得:在 AI 爆发的这个时刻,个人必须要进行转型去拥抱变化,不然就有可能被淘汰。
他使用 AI 来搜寻这个问题:“请推荐 AI 相关的职业证书。”在 AI 所给出的一系列推荐里,“人工智能训练师”这个职业证书让他眼前一亮。它不同于微软云设计师这类老牌证书,是新出现的,并且得到了国家的认可,值得去尝试一下。
今年 2 月底的时候,他进行了报名。他报名参加的是华奕职业技能培训中心的人工智能训练师三级(高级工)培训课程。就这样,他完成了报名这一行为。
按照国家标准,人工智能训练师被划分为五级。其中,五级也就是初级工,其职责是进行数据清洗与标注,这个级别门槛相对较低;四级即中级工,他们需要掌握智能系统的运维与优化;三级属于高级工,具备海量数据分析的能力,能够为产品的迭代提供决策方面的支持;二级是技师,需要针对不同的场景设计出高效的训练方案;一级是高级技师,拥有跨领域的综合管理与创新能力,可堪称是行业“金字塔尖”的那类人。
人工智能训练师的培训并非只是在纸上谈论。华奕职业技能培训中心的负责人陈轶进行了介绍,这次培训严格依照国标所要求的 40 课时的标准来进行,并且分成了 2 天的理论教学以及 3 天的实操演练。理论课程包含人工智能基础理论、机器学习核心算法、深度学习以及数据挖掘等核心内容。实操依托自研的“实训平台”,学员要在仿真环境里完成数据清洗、算法优化以及系统部署等任务。正因如此,对于人工智能训练师三级(高级工)的培训,通常需要参加培训的人具备一定的理工科学历背景或者人工智能相关工作经验。
培训邀请 985 高校人工智能领域教授来授课,同时也邀请行业资深导师联合授课。在一堂关于“电商推荐算法”的课程里,学员需要在平台中对真实用户行为数据进行处理,并且要编写代码来优化推荐逻辑。实训老师杨欢表示,他们模拟了京东和淘宝的后台环境,学员必须亲自动手跑通全流程。
目前这期培训的课时已经超过了一半。沈姚俊向记者表示,由于之前未曾专门学习过编程,所以觉得编程的实操部分比想象中更为困难,然而这对理解人工智能的整个逻辑体系以及算法思路却很有帮助。在日后的工作里,无论是进行与 AI 的对话,还是搭建 AI 体系,亦或是转型到 AI 相关岗位,都能让自己更具竞争力。
证书已成“硬通货”?
首批41名学员中,跨界转型者占主流。
其中,有 25 人是工作达 10 年以上的职场“老兵”。这些“老兵”涵盖了通信、医疗、房地产等多个行业。他们或多或少都遭遇到了一些职业困境。他们既渴望拿到人工智能训练师高级工(三级)证书,又希望能掌握人工智能相关的储备知识,拥有一个新的职场敲门砖,以便在后续转型时能有一个强有力的抓手。
有 16 位学员毕业于人工智能相关专业,其中包括计算机专业、机械工程专业、通信工程专业以及工业设计专业等。这些学员具备一定的专业知识储备,并且他们的工作也在很大程度上涉及到人工智能。他们希望通过学习,能够在专业方面得到一定的提升,从而保持自己在职场中的竞争力。
严兆阳 28 岁,大学毕业后就投身于医疗器械行业进行创业,曾有参与软件项目研发的过往。当下,他所在的企业以数字化医疗为主打,和许多大学、医院都保持着合作关系。此次,他特意报名参与了培训。
严兆阳向记者透露,在培训过程中,老师讲解极为细致,涵盖了各种大模型的差异以及 AI 的实现方式等内容,这对他自己的工作很有帮助。例如,在针对疼痛的分级治疗方面,他能够更具针对性地向医院说明,搭建何种大模型更为合适,接着通过脑电来采集患者疼痛的准确数据,以此进行分级治疗。
严兆阳不仅看重技能学习,也很看重证书的含金量。2024 年上海市人社局发布了本市急需紧缺高技能人才职业(工种)目录,其中包含人工智能训练师。技能人才若获得人工智能训练师高级工及以上职业技能等级证书,就能按规定享受本市人才引进等政策支持。另外,在企业招投标时,持证员工数量多能够提升资质评估分数。
据了解,人工智能训练师三级(高级工)的考试包含理论机考以及场景实操。学员必须要通过理论考试和实操考试这两场考试,而这两场考试总共需要 3 小时的时间。
AI会取代训练师吗?
56 岁的蒋卫东除了参加培训课程之外,平时还会自己在电脑上进行刷题以及演练的操作,他这样做是为了准备将于 4 月 12 日到来的人工智能训练师三级(高级工)考试。
蒋卫东与其他学员不一样,他不是职场人士了。他毕业于上海交大电气工程专业,曾在外企从事多年投资工作。他家里有两个孩子,现在他主要把精力放在孩子身上。他来参加培训,主要是因为“想给孩子做榜样,也能更好地与孩子交流”。
蒋卫东的大儿子在国外的大学读计算机系。他的小儿子上二年级,也学习了编程。最近,小儿子一直对 DeepSeek 很着迷。蒋卫东表示:“现在的孩子是伴随 AI 成长起来的一代。作为父亲,我不能因为年龄大就与时代脱节。我希望让孩子们看到,连爸爸都没有放弃学习最新的东西!”
他表示,因为自身没有编程基础,所以学习起来确实较为艰难,并且很多技能并非通过一次培训就能学会。然而,人工智能训练师毕竟不是设计师,例如,Python 具备高效的高级数据结构,能够以简单且有效的方式进行编程。通过看书以及练习模拟题,自身的进步还是比较快的。“我首次做模拟题时成绩很差,第二次已经接近及格了。”
中国互联网络信息中心发布的《生成式人工智能应用发展报告(2024)》表明,到 2024 年 6 月的时候,我国生成式人工智能产品的用户规模达到了 2.3 亿人,这一规模占整体人口的比例为 16.4%。我国构建了较为全面的人工智能产业体系,相关企业数量超过 4500 家,核心产业规模接近 6000 亿元,产业链覆盖了芯片、算法、数据、平台、应用等上下游关键环节。这使得目前训练师需求持续增长。上海市打算在人工智能、集成电路、生物医药、养老护理等领域扩大培训试点,首批获得证书的学员已经收到了头部企业的邀请。
不过,随着 GPT 以及 DeepSeek 等大模型的逐渐普及,AI 能够替代人工智能训练师的部分工作吗?
这是一个好问题。陈轶表示,AI 是工具,而训练师就如同“翻译官”。他通过医疗场景来举例说明,AI 能够分析海量的病例,然而,怎样将医生的经验转化为训练数据,以及如何设计符合临床需求的模型,这些仍然需要人类专家来进行把控。他还指出,未来,训练师的核心能力在于“懂行业、懂 AI、懂沟通”。
人工智能训练师的崛起体现在从数据标注到算法优化,从系统运维到跨行业赋能等方面。这折射出了传统职业与新兴技术的深度融合。在“人工智能+”的巨浪里,这群既懂技术又懂业务的“跨界者”,或许会成为推动产业升级的关键力量。
他们的故事或许能预演未来职场的生存法则。不过正如蒋卫东所说:“证书并非最为重要的,关键在于我们每个人都应当学习并拥抱新生事物。”
受访者供图