3 月 22 日消息来自 IT 之家。鸿蒙智行在今日发布了“问界 M9 原厂硬件升级服务答网友问”。此内容对以下问题进行了回应：如何报名进行升级；可以升级哪些硬件配置；其他车型是否能够享受硬件升级服务。
IT之家附主要内容如下：
我何时能够报名问界 M9 2024 款用户硬件升级？又该如何报名？
公布问界 M9 老车主关怀方案之后，我们收到了大量车主朋友们的问询。感谢大家的选择与认可，这给我们提出了超乎想象的高要求。我们会加快硬件升级方案的准备工作，其具体细则预计在 2025 年 5 月通过官方渠道进行公布，希望大家持续关注。
2、我可以升级什么硬件配置？
问界 M9 上市之后，我们与老车主们展开了多轮的沟通和讨论，并且充分地听取了老车主们的意见。这次硬件升级，一方面包含了智能驾驶系统以及传感器模块的升级服务，另一方面加入了大家呼声非常高的车载通讯模块和智能座舱模块。
3、我参与硬件升级要花多少钱？
硬件升级的具体费用标准请等待官方后续通知，请大家保持关注。
4、我的爱车硬件升级方案具体怎么实施？需要多久？
不同的硬件模块在进行升级时，所需的时间或许会不一样。关于具体的升级方案，需要大家耐心等待官方后续发布的通知。
5、硬件升级完成后，我能获得哪些体验上的升级？
智能驾驶辅助系统进行升级服务，其中包含 3 个高精度固态激光雷达，还有 5 个 4D 毫米波雷达，以及智能驾驶域控制器和相应的软件适配工作。升级完毕后，能够提升车辆在高危高风险场景下的应对能力。对于大雨、大雾等极端天气情况，以及台阶、坑洼等极端路况，智驾系统都可以更安全、更从容地去应对。
华为星河通信系统提供升级服务，其中包含车载分布式卫星通信和双网双待通信，还有相应的软件适配工作。升级完毕后，使用体验会更加流畅。即便身处没有信号的无人区，也能够借助车载卫星电话进行紧急求援，从而为出行安全增添一份保障。
智能座舱系统有升级服务，其中包含智能激光投影系统 2.0 的光机，还有压缩机冷暖箱，以及后排控制屏 Maglink Mini、流媒体内后视镜，同时还有相应的软件适配工作。升级完毕后，会给大家带来更奢享且便捷的舒享体验。
6、“整车置换”和“硬件升级”哪个方案更合适我？
问界 M9 在 2024 年获得中国纯电车型保值率第一名。如果您是问界 M9 的老车主，那么在 2025 年 5 月 6 日 23 时 59 分 59 秒之前换购问界 M9 2025 款，能够享受尾款直接减少 3 万元的首销权益，并且原车与新车可以无缝衔接，从而获得全方位的体验升级。如果您的爱车承载着您许多美好的回忆，并且希望它继续陪伴您行走更远的路途、观赏更美的景色，那么在硬件升级方案发布之后，您可以根据自身的需求选择相应的硬件升级服务。
7、既不想硬件升级，也不想整车置换，我能获得什么？
我们对用户的用车体验满意度极为关注。我们会借助持续的软件 OTA 这一方式，让您的体验始终保持新鲜，让您的爱车越开越有价值。问界 M9 2024 款后续能够通过软件 OTA 形式进行升级的功能包含：华为车语系统 2.03、华为临境抬头显示系统 4、HUAWEI ADS 3.35、智能空间 6。
我是享界 S9 的车主，我可以享受硬件升级服务吗？
感谢各位车主的选择。由于不同车型的整车硬件升级方案规划存在差异，所以请以官方信息为准。我们会一直记录您的声音，持续推动产品的优化改进，感谢您的理解。并且，我们会持续进行软件 OTA 升级更新，使您的车辆能够“常用常新”。
2025 款鸿蒙智行问界 M9 车型在 3 月 20 日正式发布。这款新车有大五座和享六座两种配置。其定价为 46.98 万元起。感兴趣的朋友可以关注 IT 之家之前的报道。
