今年 315 期间，物流快递行业受到了广泛关注。焦点访谈予以关注，广东卫视也进行了关注，新浪网在关注，金融界同样在关注，对物流行业的关注一直没有减少。
根据网络关注度，在 315 期间筛选出被曝光的案例，这些案例的内容均来自媒体报道，希望行业能以此为戒并努力进步。
>>>>
焦点访谈带领大家认清“快递中奖”诈骗，通过关注快递中奖这一现象来揭示诈骗行为。
真面目!
涉及公司：韵达
如果您未曾有过网购行为，然而却突然接收到了快递。在这个快递当中，还夹带着一张刮奖卡。当您将这张刮奖卡刮开之后，发现自己竟然“中奖”了。
您相信有这种好事吗？
据记者了解，这是一种骗局。
近年来，这种诈骗手法屡见不鲜，它是利用快递来邮寄中奖卡片的，致使不少人上当受骗。
>>>>
红星新闻报道，二手奢侈品商家与顺丰快递员相互勾结，私自拆开包裹，导致包裹受损、造假！记者进行卧底调查发现，有公司对员工进行“到手刀”的培训，若不售卖商品就会对买家进行恐吓威胁！大量相关细节被曝光出来。
涉及公司：闲鱼、顺丰
日前，红星新闻记者接到多起投诉案例。这些案例称，在闲鱼平台上有大量二手奢侈品（下称“二奢”）商家。这些商家与顺丰快递员勾结。他们采取私拆包裹的行为。还会损件造假。并且伪造开箱视频。存在“到手刀”欺诈行为。
今年 2 月，记者为了进行调查应聘进入北京两家二奢交易公司卧底。记者的调查表明，涉事公司为了误导卖家，争取鉴定真伪以及制造瑕疵的时间，与快递员相互勾结“设局”。他们留假地址，制造虚假的物流信息，甚至还假扮快递员来拍摄开箱视频。
记者对整个过程展开了调查，并且进行了验证。通过这样的行动，揭露了在这一黑色产业链中存在着诸多的违规行为以及违法行为。
>>>>
广东 315 晚会表明：小红书存在低价美妆背后的假货黑产链。2025 年的广东 315 晚会对此进行了曝光。
涉及公司：中通、韵达
150 毫升的海蓝之谜精粹水快递打印单软件，专柜价格是 1520 元，而在小红书上只需要 80 元。这样的价格差异让很多消费者内心有所触动。然而，在低价的背后，存在着一条从高仿生产到虚假包装，再到“保税仓物流”的黑色产业链。
通过暗访，揭开了小红书美妆“低价正品”的真相。
>>>>
金融界进行了 315 策划。中通快递违规投递的情况成为常态。中通快递还上榜了胡润 500 强，且排名下降了 22 位。
涉及公司：中通
近期，中通快递频繁出现虚假签收的问题，这引发了消费者的不满。
黑猫投诉平台统计显示，2025 年 2 月 27 日这一天，中通快递收到了 31 条投诉。在近 30 天内，投诉量达到了 1954 条。累计投诉量更是高达 96809 条。
这一数据还暴露出中通快递在合规经营方面的诸多漏洞。
>>>>
五、315 在行动，超 3 万条投诉，百世快运存在物流顽疾，亟待整治。
涉及公司：百世
黑猫投诉平台显示，到 2025 年 3 月时。针对百世快递的投诉量为 30219 条。在这高数量背后。隐藏着消费者对百世快递的不信任与质疑。其中物流时效性过低这一问题。私自签收快递这一情况。以及物品破损不予赔偿等焦点问题。都引发了消费者的高度不满。
有投诉者反馈快递打印单软件，百世快递时常存在延迟送达的情况，并且状态异常，这使得他们无法及时收到货物，被迫承受损失。
>>>>
云南元江的上游 315 地区，多个乡镇的快递点在取件时要收取 3 元的“跑腿费”。有人说通过这个方式每年能赚取 20 多万元。
涉及公司：申通、圆通、中通、韵达、极兔
在物流“快跑”的同时，农村的快递末端配送乱象也频频出现。
今年 2 月中旬，云南玉溪元江县的高先生发布视频。他称当地多个乡镇的快递点存在二次收费的情况。取件时，每件快递至少要加收 3 元，大件快递甚至要加收 30 至 50 元。而快递点对此的解释是“跑腿费”，主要涉及“申通、圆通、中通、韵达、极兔”这些快递品牌。
3 月 14 日，玉溪市邮政管理局工作人员称，已针对快递末端服务违规收费事宜，依法对相关快递品牌进行了约谈，还作出了处罚并责令其整改。他们要求这些快递品牌公示服务派送范围，然而对于不在服务范围的乡镇，政府不能强制其送达。上游新闻记者经走访调查得知，乡镇居民在邮寄或收件时，只能选择京东、顺丰、邮政等快递。
>>>>
七、315 特别报道：315 汉风号特别报道，询问运单上“一分包邮购”“扫码必得 8 元”等广告究竟从何处而来？
涉及公司：加盟制企业
很多快递单子上存在各种各样的广告。例如有“扫二维码 领 200 元购物盒”这样的广告，还有“扫一扫 1 分钱包邮”等。经调查得知，快递面单或者取件码小票上的商业信息通常是由广告公司委托相关服务商来进行投放的，并且是由快递网络平台公司提供相关技术服务的。
广告方与快递企业之间存在一些广告投放合作。同时，第三方打单软件也有可能成为快递二维码小广告的投放渠道。
据悉，快递公司在打印快递面单时所使用的软件存在两种情况。其一，是由公司自行建设的软件；其二，是第三方的打单软件。
使用第三方软件打印快递面单时，快递面单下方会自动出现小广告，同时快递驿站工作人员不能将其删除。
实际上，很多这类广告属于骗局。它们以低价为诱饵，诱导消费者下载 app 。还有一些则通过返利的方式进行诈骗。
>>>>
广东经视报道：广东 315 晚会提醒要警惕移动的“定时炸弹”。物流公司明明知道是“三无产品”，却仍然接单。
涉及公司：壹米滴答、京广速递
要警惕那些移动着的“定时炸弹”。京广速递以及一米滴答等物流快运企业，它们明明知道是“三无产品”，却仍然接单进行邮寄。
主要涉及单体电芯以及整个电池包。一旦遭遇挤压情况，就容易引发火灾。倘若遇到碰撞情形，也很容易导致电池爆炸。
