IT 之家 4 月 3 日获悉,从中国移动官方得知,长期以来,在家庭大屏领域,普遍有“数据烟囱”这种情况。各省平台的数据是割裂的,标准也不一致,这使得用户画像变得模糊,运营决策也变得滞后。
面对这一问题时,中国移动智家中心与 31 省公司以及牌照方进行了协同合作。他们突破了跨领域多平台数据汇聚方面的技术瓶颈,首次成功实现了 31 省大屏数据资产的标准化整合。并且建立起了一个智能化分析体系,这个体系覆盖了“量(业务规模)、质(产品品质)、构(用户结构)、效(运营效能)”这四大维度,包含 300 余项核心业务运营指标。
传统运营模式下,31 省存在屏幕重复编排的情况,导致运营效率低下。中国移动智家中心与 31 省公司以及牌照方进行了协同合作,首次实现了一二级平台在“内容分发、媒资映射、屏幕编排”等方面的全流程拉通。
智家中心运营人员在统一编排页面进行一次内容专题配置后,就能通过智能分发功能将其同步到分省编排平台。省侧不需要重复进行配置,只需一键送审播控,并且在通过审批后,就可以发布上线。
如果有个性化运营的需求,那么省侧运营人员能够在接收到的页面上进行二次编辑,通过这种方式可以实现局部的微调以及快速上线。当下,中国移动一级大屏平台已经累计完成了 15 个省的平台能力拉通。
这样做减少了分省重复编排工作,提升了运营效率。
中国移动一级大屏平台在媒资管理方面取得成果。它攻克了各省大屏业务媒资格式异构以及标签规范不统一等难题。由此形成了首个能够覆盖 31 省的智能媒资库。实现了全网媒资内容的标准化整合以及智能化管理。并且形成了包含全网库、分省库、艺人库的多层级媒资矩阵。
引入组合搜索,像“类型 + 地区 + 年代”这样进行交叉筛选;引入关联搜索,基于内容相似度进行智能推荐;引入新热搜索,动态捕捉热播趋势等智搜功能,从而能够快速定位目标资源。凭借数据追踪与智能分析的能力,生成内容热度榜以及收视时长榜等多种多元化榜单,给内容运营编排提供量化的决策依据。