封面新闻记者 马梦飞
日前,郑州举办了 2025 年清明节节地生态葬活动。在这个活动中,为 189 位逝者举行了温馨的送别仪式。值得一提的是,在此次活动的现场,AI 数字人“新生”首次出现在大屏幕上,这让逝者家属深受感动。
近年来,AI 技术不断发展。只需拥有一段视频或者一张照片,借助 AI 技术,就能够让已经逝去的亲人仿佛“复活”一般,他们的音容笑貌再次出现在屏幕上。在清明节前后,记者留意到,在各大电商平台以及社交平台上,利用 AI 技术进行“复活”的相关服务数量大幅增加,其价格从十元到数千元各不相同。
事实上,AI“复活”背后引发了众多争论。这项新技术给予了人们心理慰藉,同时也面临着伦理和法律的双重审视。
“00后”女孩为母亲“复活”外公
近期AI“复活”业务量大增
4 月 3 日,正值清明节前夕。广东的刘晴晴在电商平台购置了 AI“复活”技术服务。她通过此服务“复活”了自己的外公,并生成了一段动态视频。在视频里,她的外公能够做出眨眼、微笑以及挥手等动作。她这样做是为了妈妈,因为外公生前和妈妈之间有心结未解开,最终外公去世时妈妈也没能见上一面。刘晴晴称她把视频给妈妈看了,她妈妈当即就哭了出来,接着她说道:“这一刻,我体会到了 AI 的意义。”
事实上,记者浏览后发现,在社交平台上,关于 AI“复活”的相关分享和讨论数量众多。有意思的是,在每一位网友的分享帖之下,都有其他网友提出“求分享”的请求。多数网友都希望能够通过 AI“复活”外公外婆、爷爷奶奶等老一辈的亲人。
记者随后在多个电商平台上搜索“AI 复活”,发现有大量店铺在销售相关产品,这些产品的价格从十元到上百元各不相同。记者随机询问了几家店铺,它们都表示近期店铺的单量有不同程度的增加。其中一家店铺的客服称,会根据照片的人数、时长以及照片修复的难度来进行定制,基本是以 40 元为起步价,制作 5 秒的微笑视频,并且可以进行两次修改。
该客服表示,此店利用 AI 技术进行合成。做视频时,动作角度可能会有细节变化,无法完成复杂动作和高糊修复。并且,合成的视频用肉眼能够明显看出。在照片清晰的前提下,合成一个视频大约需要 3 个小时。数据表明,当前该店的该产品已经售出了 3000 多单。近期,其业务量增长超过了 100%。在评论区里,有很多好评。有顾客说:“对着一张照片哭死,仿佛失去的亲人回来了。”
AI“复活”技术尚处于发展阶段
存在技术局限性和伦理困境
值得注意的是,关于 AI“复活”这种新兴的服务技术,在网络上引发了较大的争议。其一,网友觉得这种技术能够给有需求的群体提供弥补遗憾的情绪价值。其二,也有网友认为这种“复活”是对逝者的亵渎,就如同购买一个“玩具”一样,并且还存在泄露隐私等风险。
公关专家、福州公孙策公关合伙人詹军豪对记者称对此事,AI“复活”技术通过模拟生成逝者的数字形象,这种方式虽能满足人们的情感需求,然而也在一定程度上打破了生与死的界限,进而引发了伦理争议。这使得人们开始思考,此技术是否尊重了逝者及其家属的意愿,是否会对生者的心理健康产生影响。
詹军豪指出,目前 AI 复活技术处在发展阶段,有着技术方面的局限性以及伦理方面的困境。未来,必须明确技术应用的法律边界,把相关法规制定出来并加以规范,还要加强技术研发,提升数字形象的逼真程度以及交互性,以此来满足人们的情感需求,并且避免潜在的风险。另外,也需要引导公众以理性的态度看待这项技术,防止过度依赖和滥用。
中国数实融合 50 人论坛智库专家洪勇认为,从市场角度去观察的话,AI“复活”服务在未来是有一定市场发展潜力的。特别是在娱乐方面、教育方面、虚拟陪伴方面,甚至是遗产传承等方面,市场需求逐渐显现出来。然而,它的合规化发展,不但需要在法律层面有清晰的界定,而且还涉及到商业伦理以及社会公共情绪的考量。
律师说法
“复活逝者”需近亲属同意
目前来看,AI“复活”技术存在着很大的争议。其中,最大的争议在于它需要接受伦理和法律的双重审视。
对此,河南泽槿律师事务所主任付建接受记者采访时认为,死者拥有人格利益并受保护。倘若 AI“复活”技术未获得逝者近亲属的同意,就利用逝者的肖像、声音等去生成数字形象,那么就侵害了逝者的肖像、声音等人格利益。
付建作出进一步解释,按照《民法典》的规定,当受法律保护的死者人格利益遭到侵害时,其配偶有权依法请求行为人承担民事责任;其子女有权依法请求行为人承担民事责任;其父母有权依法请求行为人承担民事责任。并且,如果死者没有配偶、子女,同时父母也已经死亡,那么其他近亲属有权依法请求行为人承担民事责任。这种 AI“复活”技术需要征得死者近亲属的同意,并且要遵守《个人信息保护法》以及《互联网信息服务深度合成管理规定》等相关法律,同时绝对不可以侵害社会公共利益,也不能侵犯他人的合法权益。
付建提及,AI 能够生成死者生前的生活情况。然而,需谨防科技公司擅自利用逝者面容进行“复活”并展开商业推广,也不能利用该技术实施诈骗等犯罪行为,这些均是违法犯罪风险的表现。在“复活逝者”这一过程中,应当提前获得死者家属的同意,不能对逝者面容进行丑化,或者生成有损逝者名誉的画面,若不然,就应当承担侵权责任。
北京京师律师事务所的律师孟博向记者表明,逝者的姓名、肖像以及隐私等相关权利是受法律保护的。倘若未经过逝者的近亲属等权利人的同意,就随意地运用逝者的个人信息来进行 AI 复活或者制作 AI 数字人,那么就会对人格权造成侵犯。