4 月 21 日消息来自 IT 之家。京东黑板报今日发布了一封“致全体外卖骑手兄弟们的公开信”。信中提到近期“有竞对平台再次玩起‘二选一’游戏”，这使得部分骑手的收入降低了 16%到 25%左右。京东表示对受影响骑手的遭遇深感同情，同时也对个别平台的违法违规行为进行了谴责。有人明确表示不会做，但大家都清楚他们一定会暗地里去做。
IT之家附原文如下：
各位外卖骑手兄弟们：近期，有竞争平台又开始玩“二选一”的把戏，逼迫各位骑手不能去接京东平台的秒送订单。要是违反了，就会采取封杀的手段。以往，各位骑手只有在三大平台之间自由接单，才能够保障自己的收入。个别平台存在“二选一”行为，这会导致大家的收入降低 16%到 25%左右。我们对各位的这种遭遇深感同情，同时也对个别平台的违法违规行为表示谴责。尽管有人明确表示不会做，但大家都清楚他们实际上一定会暗地里去做。4. 京东集团对兼职骑手永远不会强迫其进行“二选一”，而是鼓励大家在各个平台自由接单，保障收入达到最大化。在此我们公开奉劝某平台：你能够十几年都不给任何一名骑手缴纳五险一金；你能够凭借强大的算法对骑手进行极尽压榨的行为；你能够长期对骑手事故率超过快递小哥三倍多的安全问题视而不见；你能够在约六成以上门店都不赚钱的餐饮行业赚取上千亿利润，全然不顾餐饮从业者的艰辛与挣扎；你还能够在超过四成毛利的幽灵外卖暴利的驱使下，纵容和鼓励幽灵外卖盛行，完全不考虑消费者的食品安全……但是当你如今为了维护自己的垄断地位，为了自身的商业利益，对数百万名底层骑手再次实施“二选一”，致使他们的收入大幅减少，你们忘记了老祖宗的一句话：水能载舟亦能覆舟。希望你们能够自我约束！尽早回归正道！最近，竞争对手平台对兼职外卖骑手实施强迫“二选一”的行为，情况来得很突然，使得京东平台的部分外卖订单出现延迟，给用户带来了不好的体验。我们在此向相关用户致以深深的歉意，从今天开始，凡是超时 20 分钟以上的外卖订单，京东都将免除费用。京东集团已经组建了紧急应对小组，本周必定会解决送餐速度的问题。京东集团在 2025 年 4 月 21 日感谢广大网友对京东外卖的支持。
