钛媒体作者丨电商在线
在香港旺角的一角,几辆摩托车停在一起,上面还放着保温箱。
“这些都是骑手,设备也比较齐全。以前有骑手从内地买保温箱,说便宜又好用。虽然平台需要像我们这样的孵化器,但很多人都没有准备好。” ”
香港送货员使用内地保温箱
在香港送餐的于在,是Foodpanda和Keeta的兼职送餐员。 今年5月,他在社交平台上贴出了香港送货司机日薪的说明。 两天后,他在后台收到了十多条私信。 大多数人都是来询问他作为送货司机的工作的,“你怎么能这么做?” 去香港送外卖?”“香港送餐员的工资真的有3.5万元吗?”还有人问他有没有什么特别的办法,“你能帮我注册一个送餐员账号吗? 我送外卖,赚28美分。”
鱼仔一开始不知道是怎么回事,后来才知道兼职外卖软件哪个好,美团前段时间已经进驻香港了。 据媒体报道,香港一名送货员的月收入可达3.5万元。 很多在内地找工作的年轻人都有兴趣去香港。 作为一名外卖小哥,心里充满了期待。
不只找工作的年轻人,内地的外卖小哥也期待来港送外卖。 在广州工作的外卖小哥阿耀曾与香港同事聊天,得知香港骑手每单收费约40元。 他必须交付 4-6 个订单才能抵得上香港的一个订单。 香港也有能走路送外卖的,在他看来,因为他每天都骑着踏板车,这堪称“佛系”式的送餐。
步行和骑自行车是香港常见的送货方式。
凯文做送货员只是为了赚更多钱。 他今年26岁,做兼职送货员每月可额外赚取新台币8000元。 “香港人也‘卡’了,我身边很多年轻人都有副业,我没有什么特长,只是送外卖,没有门槛。” 。
但在香港当送货员并不容易。 最大的困难是你需要有在香港合法工作的资格。 即使成为不需要任何装备的“步兵”,仍然要应对香港复杂的路况。 穿行在迷宫般的城市中,爬山、爬楼梯是常事。 有的外卖订单甚至需要爬山。
香港的外卖员一度达到“饱和”状态,不得不“佛系”:等一个小时才能收到订单的情况并不少见。 在外卖员高薪的诱惑下,香港看似“佛系”的外卖员,面对日益拥挤的外卖司机市场,也担心被“卡住”的风险。
带上手机和充电宝,你就可以成为送货员
5月,香港气温达35℃。
凯文满头大汗,提着两袋外卖站在香港中环的一个斜坡脚下。 作为一名“步兵”,他估计要连续爬三个坡才能到达送货地点。 “这么热的天气,我以前就呆在家里拉着扇子。”
香港的坡道和楼梯
与内地送货司机不同,香港的送货员主要分为三类:“步兵”、骑自行车的人和骑车的。
“步兵”步行送餐、骑行者骑自行车送餐、骑手骑摩托车送餐。 他们和内地的送货员很相似。 然而,电动自行车在香港的道路上尚未合法。 香港的电单车其实就是指摩托车。 除了这三种主流方式外,还有汽车司机,但数量非常稀少。
平台会对不同运输方式的外卖设定不同的订单范围。 疫情期间,艾伦曾在 Uber Eats 担任过一段时间的全职送货司机。 他从“步兵”变成了自行车手。 “步兵”的听令范围约为周围0.6公里。 换成自行车后,接单范围扩大到了1.2公里左右。 大约在这个时候,“范围变大了,订单数量也增加了”。
在香港当送货员的门槛并不高。
Foodpanda官网对外卖员的要求
浏览Foodpanda、互互双、Keeta的官网,你会发现“步兵”的要求只有三个:能够在香港合法工作、拥有可以使用送餐助手App的手机、拥有孵化器。 如果是司机,平台也会要求送货员拥有合法驾驶执照。
虽然平台要求使用保温箱,但很多兼职外卖员并不知道如何使用保温箱,所以骑手们都会准备保温箱。
送货员也没有太大的年龄限制。 成为“步兵”必须年满16岁,司机则必须年满18岁。 周吉米还在读书。 16岁时,他开始在Foodpanda当兼职“步兵”,最近又在Keeta当兼职“步兵”。
很多外卖员的日常装备就是手机和充电宝。 在香港当送货司机已经成为一项几乎零成本的工作。 最重要的是体力。
香港唐楼
Kevin主要在中区做兼职。 香港早期的城市依山而建。 爬山和爬楼梯很常见。 “平台会有定位导航,但可能不准确。” 如果遇到一些只有楼梯的旧式唐楼,送餐要爬七八层楼,送完单还要休息十分钟。 迷路是常有的事。 凯文之前曾尝试过往其他地区送餐,但香港的建筑物堆积如山,有时他甚至找不到入口。
香港作为“亚洲四小龙”之一,一直吸引着来自世界各地的“外来务工人员”。 由于服务业和体力劳动行业人才短缺,许多来自东南亚、南亚的工人也涌入香港。 对于一些语言能力不强、技能不多的打工者来说,第一站就是当送货员。
与服务业、体力劳动行业联系在一起的外卖行业,一度被一些人认为“不体面”。 不过,疫情期间,不少香港本地人和失业或收入下降的年轻人也开始从事送餐工作,其中包括一些办公室白领和学生。 大家对送餐员的看法也发生了变化。
乔治在小红书账号上发布的帖子
乔治是一名硕士毕业生,兼职做“步兵”。 他告诉《电商在线》,自己做送餐司机的主要原因是暂时还没有找到工作。 他还对香港外卖行业的薪资水平和运营模式感到好奇。 他仍在面试工作。
在他的小红书主页上,他开玩笑说加入Keeta是“香港大公司的‘工作’”,并表示:“现在就业市场很不好,所以希望大家努力找到自己喜欢的工作。”虽然减肥效果很好,但是真的很累。”
拒绝被体制困住
“我看到美团3月份在旺角招聘外卖员,还说对新人有各种补贴和奖励。我周围的外卖员很多都报名了,还有一些还在观望。” 鱼在以前在内地工作过,对美团也有一些了解,“一开始肯定有很多补贴,用户和外卖员都被补贴吸引了。”
Keeta的本地推广
(图片来源:George,小红书账号:老momo)
在社交平台上,有香港人分享了Keeta首单80-50元的折扣。 他们还表示,已经很久没有以这么低的价格订过外卖了,而且送货速度很快。 幕后是 Keeta 对送货员的按时奖励。 只要按时交货,他们就会获得4元左右的奖金。 还有欢迎奖金。 14天内完成目标订单量的送货将额外获得港币2,500元奖励。 。
“为了奖励,大家每天都开Keeta。” Yuzai 和他周围的许多送货员都创办了 Keeta。 香港当地媒体估计,Keeta司机的月薪可达3.5万港元,“步兵”的月薪也能达到3.5万港元。 20,000 港元。 此前,Foodpanda还公布了月薪最高骑手的排名。 “步行兵”和骑行者的最高收入可达5.15万元,而骑行者和司机的最高收入可达6.6万元。
高薪很诱人,但不少香港外卖员表示,薪水背后的成本就是成本。
Foodpanda外卖员的月薪
鱼仔告诉《电商在线》,香港外卖订单的配送费用基本是根据距离和时间段来估算的。 “步行兵”的一份订单是25-35元,但骑手的一份订单可以是50-65元,成本也会更高。 “买车是要钱的,香港汽油20多元一升,违章停车罚款320元,需要发6、7个订单才能赚回来。”
“我以前认识一个在Foodpanda月入4万元的人,他每天骑自行车12小时,一个月没有休息。” Alan告诉《电商在线》,香港的外卖平台在特殊时期会有额外的销售。 每单补贴5-8元。 如果你想赚更多的钱,你就必须工作更长的时间。
如果你是像凯文一样的兼职“步兵”,业余时间每天工作3-4个小时,你的月收入可能在7000-9000元。 如果兼职时间长一点,月收入可以达到1万元以上。
在余哉看来,只有疫情期间,每个月才能轻松赚到2万到3万多元。 “当时香港禁止堂食,很多人不敢上街,茶餐厅的外卖服务也停止了。 外卖订单和送货人员太多。”
随着疫情防控政策调整,香港恢复堂食,茶餐厅重新开放外卖服务,香港人不再点外卖——主要原因是要支付高额外卖费用。
社交平台上,有帖子抱怨香港外卖配送费
在香港留学的浙江人赖斯点了一顿饭86元,但送餐费却是27元。 一份外卖一小时即可送达。 “超时太常见了,内地很多国家都不收外卖费,我们都开玩笑说,香港的外卖都是有钱人享受的。”
与“被困在体制内”的内地外卖员相比,香港外卖员并没有太多顾虑,甚至拒绝被困在体制内。
Foodpanda一度调整了系统内的配送费用、地图使用和距离计算问题,引起了许多配送员的不满,并选出了与该公司谈判的代表。
多位香港外卖员告诉《电商在线》,平台没有月订单要求,尤其是兼职外卖员。 如果他们每个月只工作三四天甚至不接单也没关系。 不仅不用抢单,外卖员还可以拒绝订单,只要订单接受率控制在85%以上,因为订单接受率太低可能会影响报酬。
香港送货员与公司洽谈
同时,Foodpanda和Huhu Delivery并没有准时送货的规定。 送货人员迟到是很常见的事情。 部分外卖的送达时间甚至可能达到3-4小时。 部分订单也将被取消:无法联系送货人员。 用户可以向平台举报申请取消订单。
吉米告诉《电商在线》,中国大陆的外卖员如果收到差评会被扣钱兼职外卖软件哪个好,但差评对香港外卖员的影响并不大。 “基本上,外卖员不会因投诉或差评而被扣分。如果有顾客投诉、有违规行为,外卖员可能会收到警告,如果违规严重或屡禁不止,可能会被永久解雇。”