“美图本身是一家处理图片的公司，但用户除了把图片发布在INS、Facebook、微博、朋友圈上，没有其他目的。 我们发现这些照片可以成为自己的时尚单品元素，因为现在的年轻人每个人都很有个性，他们喜欢穿和别人不一样的东西，喜欢定制自己的东西。”高级副总裁张军说美图公司总裁。
在今年陈冠希主持的Innersect全球文化体验展上，界面创业记者采访了张军。他正在带领美图公司的电商业务处于发展状态。 美图定制是美图推出的电商平台之一。
所谓定制，就是利用自己的创造力，DIY一些产品。 这个生意在淘宝上早就出现了。 最常见的场景有团队T恤、情侣衫、亲子装、各种纪念礼品等。
但美图可能是第一家专门设立业务部门做定制的互联网公司。
去年12月，成长八年的美图在香港联交所成功上市。 美图凭借对大众用户美化自拍需求的洞察，以及从PC互联网向移动互联网的快速转移，迅速获得了大量用户。
据美图2017年中财报显示，旗下产品月活跃用户总数已达4.8亿，包括美图秀秀、美颜相机、美拍等一系列产品矩阵，其中最常见的是照片修图不同尺寸的产品。 工具。 如今，如果你在应用商店里看到一款与照片编辑工具相关的应用程序studio美图软件教程，它可能是美图公司出品的。 如果你在Apple Store中寻找开发商Meitu, Inc.，你可以找到这款7页的应用程序。
然而美图的问题在于，即使拥有如此多的用户，它也一直无法真正从这些用户身上赚钱。 美图一直没有找到真正适合的变现模式。 虽然它已经涉足了几乎所有的变现模式，硬件、广告、游戏。
又一新的变现尝试
美图定制，或者说它实际所属的电商业务板块studio美图软件教程，是美图最新的变现尝试。
潮流路线是美图定制最早的突破口。 “我们开始用潮流自拍来试水，模式跑通后，我们就连接上了美图秀秀。现在你打开美图秀秀，编辑任意一张图片，点击保存分享，就可以在下面看到美图定制的功能区，您可以独立选择设计并下订单。” 张军告诉界面。
说起美图秀秀，外界对美图旗舰应用并不陌生。 截至2017年上半年，其月活跃用户达到1.1亿。 潮流自拍是美图旗下众多拍照工具之一，主打街头时尚风格滤镜。
“美图定制的入口在美图秀秀的保存分享页面，我一保存，就发现照片已经放到衣服上了，我发现可以定制了，拍张照片就可以了玩吧，这样可以同时减少用户的身心压力，心理阈值是可能不好看，物理阈值是麻烦，这两个都降低了，你才能定制。 ”
张军认为，定制精美图片的优势在于照片编辑工具入口的流量转化。 用户完成照片编辑后，可以分享的场景不仅是社交平台，还可以是实体定制。
前者帮助社交平台制作婚纱，后者则可以留给美图自己。 这种商业模式有点类似于迪士尼。 除了电影票房和乐园门票之外，基于IP版权的衍生品开发也是迪士尼的收入来源之一。
“用户数量对我们来说是一大优势。目前美图定制一天的订单量可能已经远远超过了任何一个主流时尚品牌的订单量。在美图秀秀的保存和分享页面上，有近3000万的订单量。”每天都有用户，做完之后可以定制，转化率非常高。”
在美图定制页面，虽然看不到订单量数据，但可以看到评论。 冲印照片评论数最高，潮流自拍导流页评论数上万，美图秀评论数上万。 接下来，枕头、帆布包以及手机壳、T恤、运动衫等小件物品的评论较少。 有趣的是，目前美图提供的定制手机型号中仅支持Apple、Oppo和vivo。
张军介绍，美图定制于2016年9月开始运营，今年3月上线，但可能仍处于测试阶段。 事实上，张军于2016年6月加入美图公司，此前曾担任网易电商业务高管。 看来这生意是他创办的。
张军向媒体展示了一款类似Prisma的艺术转换滤镜，并强调美图在图片方面的技术积累可以支持用户恰到好处地进行定制。 “这个滤镜的背后是机器深度学习。我们有一个美图影像实验室，专门研究影像技术、人工智能和大数据算法。我们也会向其他公司提供技术。我们已经在和Facebook合作，我们为他们提供技术支持AR工作室。”
潮流和街头也是美图定制非常重要的切入点。 潮流文化喜欢涂鸦和创作，追求独特的个性。 很多潮流品牌或品牌都已经推出了定制，比如NIKEID独家定制，优衣库也推出了T恤定制，并与纽约涂鸦艺术家KAWS推出了联名品牌。
“我们正在逐步获得与时尚品牌的定位互通，未来我们还将与更多时尚品牌合作。比如我们目前正在与匡威洽谈合作。” 张军介绍，美图定制的部分产品来自原创时尚品牌。 品牌制造商，例如Off-white的运动衫制造商，也在与阿迪达斯和耐克的供应链洽谈合作。
“我们和优质的ODM工厂合作，以前传统的服装供应链需要打版、印花，非常麻烦。但现在智慧供应链完全可以支持。” 此外，美图还专门提供C2M反向定制。 与解决方案服务商Cmall建立合作。
除了简单的图片打印，美图定制未来还将支持刺绣。 “打印出来还会产生凹凸等多种样式。我们也研究过3D打印，但3D打印仍然面临量产的障碍。”
除了App线上引流外，美图手机的线下体验店也专门开辟了美图定制展示区。 美图今年将开设约200家移动体验店。 “未来，美图的线下店将打造成类似Line的体验店，展示美图的文化和形象。” 不过，“我们还是希望用户线上更多定制，线下更注重体验”。 张军说道。
事实上，除了美图定制之外，今年3月美图推出的另一项电商业务就是美图秀秀。
但如果你现在搜索美容店，美图美容就会出来。
美图发布时的定位与蘑菇街、网易美学类似，邀请品牌商开店、邀请时尚达人开买手店、邀请美图销售一些自家产品。 但现在美图美妆以美容产品为突破口。 用户通过自拍进行皮肤测试，美图美妆以此来判断用户的皮肤状况并推荐产品。
利润率较高的护肤品和化妆品更有可能为美图带来更多收入。 从张军的朋友圈也可以看出，充斥着美图美妆化妆品的广告。 后者是美图电商目前的重点。 。 与美妆化妆品相比，定制目前看来是一门小生意，无论是利润率还是市场空间，尤其是对于积累了美图的用户，那些爱美的女性来说，美妆化妆品与她们的关系更为密切，而测肤、拍照导流的方式也适用于美图，尽管不确定能否通过相机准确判断皮肤状况。
美图本身还没有正式公布的另一个尝试是美颜相机。 主入口可加载妆效滤镜，与美图上其他美颜工具类似。 特别的是，它还有一个叫做虚拟试衣的入口，通过滤镜展示某个品牌彩妆的效果，然后连接到销售。 同时，向上滑动的按钮还可以调出信息流、美妆资讯等内容，达到产品培育的目的。 虽然通过图片最多只能看出不同色调唇彩之间的区别，但能否真正转化为购买还不确定。
但无论如何，美图对于电商的尝试确实是原有商业模式的延伸。 美图美颜通过皮肤检测来连接护肤品，而美颜相机则通过试戴滤镜来连接化妆品。 而且，美图目前的用户对于护肤品和美妆产品确实有很大的需求。 自拍是用户的高频使用场景，美图的工具也是自然的激励场景。
美图电商是美图近年来少有的业务。 它正在根据其原有的业务和用户流量来寻找价值点。
不过，电商对于美图来说确实是一个新业务，我们可以谈谈其他竞争力。 重要的是，美图现有的引流逻辑是否有效仍是未知数。 美图电商的具体业绩尚未出现在财报中，预计从三季报开始数据可能很快就会出现。
无法释放的用户价值
我们仍然不确定用户是否会购买这些前提帐户，并且在现有的电子商务公司中很少看到这种独特的做法。
与其他采用电商变现方式的互联网平台相比，小红书从UGC起步，先种草，后卖货。 厨房原本只是分享菜谱，后来延伸到采购食材和厨房用品，场景连贯； 什么值得买，通过评价、比价、收集促销信息等PGC内容导购已经成为各大电商的营销手段。 Pinterest原本有通过分享时尚图片为电商吸引流量的功能，后来根据测试增加了寻找相似图片的功能。 购买也很自然； 蘑菇街一开始也以照片分享社区为切入点。
尽管大多数社交平台并不直接使用电子商务作为变现手段，但它们为网红和KOL提供了生态环境。 例如，Instagram和微信上的许多自媒体也利用电子商务作为变现渠道。 “一一”创始人许虎生曾表示，《海贼王》的销售收入已经是其广告费的十倍。
广告和电商是互联网平台最有效的两个变现渠道，但具有信息和社交分享属性的社区平台更容易完成转化。 美图缺乏这样的社区环境。 这就是为什么美图公司虽然拥有大量用户，但仍能盈利。 苦难的根本原因。
美图电商特殊的引流模式背后，也是对此形势的无奈探索。
美图也从事图片制作业务，但美图与 Instagram、Snapchat 等社交平台不同。 后者的出发点是社交平台，图片只是一种交流方式。 美图秀秀的出发点是美化工具。 它的用户用它来美化图片，但最终展示在其他社交平台上，随之而来的流量和广告位也落在了社交平台上。
除了工具应用的天然属性外，用户使用后可以立即离开，缺乏粘性，没有信息和广告的生存空间。 美图还有另一个问题。 目前，美图秀秀的大部分用户并不需要它来进行专业的摄影修图。 图片是关于美化的。
不同之处在于，美图用户不希望被人知道使用过美图，他们更喜欢被认为是他们。
据《人物》此前报道，美图公司于2012年创立了类似Instagram的摄影社区美图网，2013年又成立了类似陌陌的陌生人社交网络美墨，但都没有取得成功。
尽管网络社区环境不一定是真实的，但没有人愿意呆在一个被明确告知要美化虚构的环境中。 好吧，就算人们愿意欺骗自己，也很难想象一个充斥着标准化网红脸或者娃娃脸的社区会是什么样子。 单一的审美根本无法构成社会动力。 没有社区环境，就不可能产生网红，即使有，也未必有说服力。 这或许也是美铺最初打造网红买手店的计划流产的原因之一。
对于美图最初的核心业务——图片美化工具来说，工具应用变现最直观的方式就是用户直接付费。 但图像美化的需求并不刚性，技术门槛也不高。 美图没有信心去付费申请。 获得收入的唯一途径是免费获得用户。 一旦免费取消，可能会有很多摄影工具等待取代它的位置。
美图最喜欢的比喻是Snap，它把自己定位为一家相机公司，认为未来移动设备上信息沟通的起点是拍摄和图像，其机会在于打造不同的拍摄产品、提升拍摄体验。 Snap 甚至将其旗舰产品 Snapchat 视为一款摄影应用程序，提供了一种通过短视频和图像进行交流的方式，而不是一款社交应用程序。 根据拍摄经验进行定位。 此外，Snap还涉足硬件领域。
当然，Instagram用户也会修图，它本来就不是社交工具。 然而，Instagram 的出发点是一个照片共享平台。 该应用程序的第一张图片由其创始人 Kevin Systrom 上传。 照片的主要主题是他的狗。 还有他女朋友的一只脚。 Instagram追求艺术美感和摄影技术，分享多样化的内容，包括自然风光、美食、时尚、生活方式。 简而言之，用户不能通过在这里发布自拍照来获胜。 Instagram从一开始就一直具有社交氛围，最终成为海外市场除Facebook之外最大的社交平台。
如果你现在看美图的财报，可以清楚地看到，美图目前的收入主要来自于硬件，这也是问题所在。 美图公司庞大的用户数量价值并未得到有效释放。
2017年上半年，美图总营收达21.8亿元，其中智能硬件营收19.3亿元，占比88.7%。 其他互联网服务的贡献很低，而这应该是互联网公司的核心收入来源。 事实上，2016年上半年，智能硬件营收占比甚至高达95.1%。
即使算上手机，半年时间，美图公司每位用户的收入也只有4.5元。 与美图喜欢类比的Snap相比，以Snap在2017年第二季度1.05美元的每用户平均收入（ARPU）计算，基本上是前者的3倍左右。 Snap比美图晚成立四年，但也加快了上市速度。
而如果不算手机收入，只看互联网流量收入，每个用户只为美图带来0.5元的收入，而这还得考虑成本。
仅仅拥有用户并不能赚钱。 如果你不能通过其他方式将其货币化，那么拥有更多用户又有什么意义呢？
确定变现模式，决定了美图的价值基础和未来想象。 美图的战略重点已经转向变现，而不是获取更多用户。
而硬件能否支撑美图的价值呢？
手机并不是美图原本的核心竞争力。 图像处理应用不一定要在美图手机上使用。 美图公司庞大的用户资源并不能直接引向手机。 而且，各大手机厂商都在利用拍摄或自拍体验来吸引用户。 然而，除了图像处理之外，美图在手机上还没有建立起更多的竞争力。
更重要的问题是，美图庞大的用户数量无法完成在手机上的转化，即手机更像是独立业务，与美图的核心业务和用户基础关系较弱。
同样，还有游戏业务。 2015年，美图与游戏开发商合作推出“美图游戏盒子”，开拓女性休闲游戏市场。 2016年4月，美图推出手机游戏《美美商店》。 毫无疑问，游戏有吸引资金的能力，但问题是，这对美图来说是一项新的边缘业务。 纯粹是为了产生收入。 美图原本的用户导流效果很弱。 至少到目前为止，游戏带来的收入还没有出现在美图的财报中。
如果不能直接从核心业务上赚钱，单纯依靠扩大产品线，特别是新的业务线不能与原有的核心竞争力互动，业务可能就赚不到钱。 即使它能赚钱，那也是另一个故事了，与公司现有的用户群无关。
企业的主营业务决定了其核心竞争力和未来发展空间。 一个典型的教训是，乐视网和贾跃亭声称可以对多个业务线进行“生态改造”。 事实上，美图在最初的招股书中也说了很多关于生态的内容，“我们的愿景是打造美丽的生态链”、“做以美为中心的生态系统的构建者”。 乐视事件之后，美图也逐渐放弃了这些说法。
如果美图想要继续讲好自己的故事，它需要一个能够释放其现有用户价值和技术积累的变现模式，而不仅仅是现金流，而不是白手起家的新业务。 这关系到美图能否承担其目前的市值以及对未来发展的想象。
能够连接现有用户群的电商确实是美图的一个答案，尽管还有待验证。
并非所有成就都是在社交平台上取得的
既然美图变现困难的根本原因是社区环境的缺乏，那么根本的解决办法就是向社交平台转型，这也是未来更具想象力的发展方向。
美图在社交平台上还没有取得什么成绩。 虽然它还没有打造成一个简单的图片社区，但它抓住了短视频社交的机会。
如上所述，2017年上半年，美图公司来自硬件的收入占比大幅下降，从95.1%下降至88.7%。 原因恰恰是互联网服务收入的增加。
其中，互联网增值服务的增长更为惊人，增速高达6000%。
这种互联网增值服务是指在美拍直播上出售虚拟道具，也称为直播打赏。
不过，这部分也随着收入的增加而大幅增加，即打赏收入必须与主播分享。 上半年，这一数字为1157亿元，占1642亿元收入的70%。 当然，直播打赏数据一直被认为是严重掺假的，而这个数据中也可能包含着来自行业的大笔补贴。
美拍成立于2014年5月，最初是一个短视频平台。 2016年1月，随着直播的火爆，直播变现能力可圈可点。 为了推动美拍变现，美拍后来推出了“M计划”，通过为网红匹配广告商来帮助网红赚钱。
截至2017年上半年，美拍月活跃用户已达1.5亿，其中移动网页版用户1.2亿，App月活跃用户3280万。 3280万的用户水平虽不及快手的数亿用户，但在短视频领域也排名前5。
当然，短视频和直播领域的竞争压力也不小。 除了强大的快手之外，今日头条的抖音、火山、西瓜视频几乎覆盖了所有用户层面。 后者虽然起步较晚，但发展势头迅猛。 此外，还有秒拍、坐月等几家竞争对手。
由于图像技术与用户群体的一致需求之间的联系，适合美图制作短视频。 美拍的短视频内容更加多元化。 他们不再局限于图片领域的自拍和与外表相关的内容。 还有其他内容，比如喜剧、美食、音乐、舞蹈、萌宠、游戏等。因此，美拍成功的关键在于摆脱美拍原有的美化和工具两个属性。 同时，美图原创的图像技术基础，包括AR滤镜技术也得到了应用。 这个应用不仅仅是为了美化，而是为了更有趣、更多样化的审美。
其中，摆脱美颜属性尤为重要。 也能验证这一点的还有美图广告。
美图公司2017年上半年财报中，上图显示，除了互联网增值服务收入惊人增长外，美图公司的网络广告收入也同比增长219%。 原因之一是它推出了品牌滤镜和贴纸。 我们现在可以在美图秀秀的页面找到“爸爸去哪儿”这个滤镜。
但让用户愿意玩转品牌滤镜并激发分享的是乐趣，而不是美化。
随着图片越来越成为信息传播的工具，图片所能承载的广告空间也变得越来越大。 做得最好的是 Snapchat 很早就推出了 Sponsored Lenses，即品牌过滤广告，这通常会引发用户在社交网络上的病毒式分享。 这背后的原因是Snapchat用户追求分享创意和有趣的图片，而Snapchat提供了一个鼓励这种分享的社区环境。
美图管理层已经意识到了这一点。 在2016年的第一份年报中，美图提出从工具向平台转型。 美图在2017年上半年财报新闻稿中表示，致力于将美图转型为平台。 拍摄以外的应用平台。 事实上，美图今年上半年将大部分产品开发资源都集中在为平台化做准备上，而不是推出各种功能工具来促进用户增长。 美图认为，
对于这些应用的长期发展来说，这是一个必要的投资阶段。 通过将这些影像应用转化为平台，用户活跃度和留存率将进一步提高，并且可以更好地了解用户的偏好，从而创造更多的商业化机会。
为了实现打造社区平台的目标，美图需要摆脱美化的标签。 至少它不能将此视为自己的核心竞争力。 相反，应该把核心竞争力集中在广泛的拍摄体验和画面技术上，建立多元化的审美。 定位，进入多元化的拍摄场景，进而延伸到社交、社区平台的建设。 无论是广告还是电子商务，你都可以找到更多的机会。
除了审美单一不利于打造社区平台之外，持有美图现有审美的用户真的算大众吗？
上文提到，2017年上半年美图产品的月活跃用户总数为4.8亿，但这实际上是其所有产品的月活跃用户总数。 美图不同应用经常互相引流，存在大量重复用户。 。 考虑到美图公司在 2017 年上半年的注册账户总数为 2 亿，这意味着每月的活动量甚至更少，可能刚刚超过 1 亿。
除了目前的平台战略外，美图还在海外扩张。 我们目前还无法从财报中获得海外用户数字增值的信息。 我们可以参考的一件事是，美图秀秀的手绘自拍滤镜已经抵达美国。 被用作恶作剧。 当然，这帮助美图秀秀一夜爆红美国市场，但与Prisma类似，大众化、大众化的产品通常用户留存率较低。
从这个故事可以看出的另一个方面是，即使是艺术风格的滤镜，美图仍然保持着原有的审美价值观，但美图的审美在新的文化环境中不一定会得到认可。 接受。
即使从扩大用户数量的角度来看，建立更加多元化的审美取向也是一个可行的方向。
早期的美图秀秀、美颜相机、美颜相机、美颜加、喷枪都走的是美颜路线，但事实上，后来的潮流自拍、海报工厂、美图贴纸、表情工厂、美图家族、柚子相机，美图GIF、万能相机、美拍大师、九宫切歌等也是工具，但它们已经是更广泛的图像摄影工具了。
除了美拍之外，美图还有一个名为闪聊的纯社交平台，2016年底刚刚上线。此外，美图还投资了面萌。
综上所述，一方面，美图可以根据现有用户寻找机会。 现有美化工具获取的用户具有相似的审美倾向和需求。 如果能够挖掘这个垂直领域的需求潜力，就已经可以建立核心的盈利模式。 但过去几年，美图的表现并不好，最新的电商尝试或许会带来新的可能性。
另一方面，美图不能再局限于现有用户和审美定位，而是可以在图片和拍摄体验领域寻求更多机会，进入更多场景。 更重要的是，多元化的审美将为美图发展成为社区、社交平台提供可能，更容易变现，在互联网生态中占据更具想象力的地位。
当然，美图能否在新的方向上做好，目前还不确定。 从这个意义上说，美图还处于初创公司阶段。
界面创投曾采访过美图投资人启明创投管理合伙人甘建平。 启明创投从2013年A轮开始，陆续投资了美图的B轮和C轮。甘建平告诉界面，投资美图的原因就是为了投资图片技术。 后者是流量从PC向智能手机、移动互联网迁移转化的重要技术之一。 这些技术的应用具有多种变现的可能性。 。 “图像将是智能手机最重要的功能。PC上也有照片，但你不能用PC来拍照。”
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