【TechWeb报道】11月15日消息：随着冬季的到来，低温导致手机电池电量耗尽。 相信很多人都经历过。 日前充电自动开机软件，北京一位市民向北京晨报反映，他的iPhone 6s在户外时突然关机，电量还剩40%。 充电之前无法开机。
此外，不少市民反映也遇到同样的问题。 网上还有一个“iPhone 6s自动关机”的QQ群。 维权者来自全国各地，用户使用6s手机的时间从几个月到一年多不等。 群里有用户表示，除了苹果6s手机外，iPhone 6和苹果6 Plus手机也出现突然关机的情况。
群里用户分享道，“系统升级到iOS 10.1.1后，情况会稍微好一些，但在户外呆两个小时以上就不行了。” 有用户建议，“把手机贴在身上保暖充电自动开机软件，运气好的话，还可以开机。”
对此，苹果线下店技术人员解释称，电池硬件、系统、主板以及天气都可能导致自动关机问题。 如果用户遇到寒冷天气自动关机，可以致电苹果客服报告手机的IMEI。 序列号，检查电池硬件状态。 如果电池没有问题，建议升级系统。 如果升级系统仍不能解决问题，则可能是用户在系统升级过程中软件包安装不完整。 “具体问题，去维修点检查主板，才能真正确定。”
技术人员表示，在低于工作温度范围的寒冷环境下使用iOS设备可能会暂时缩短电池寿命并导致设备关机。 建议在0°C至35°C的环境中使用iOS设备。
