微信是一个工具。
在很多公开场合，张小龙都是这样定义微信的。
自2011年1月21日上线以来，微信已走过九个年头，即将迈入第十个年头。 在这个赛道上，微信将其定义为“未完成，永远Beta”。
如果一个产品已经开发了近十年但仍未完成，并不意味着该产品不够好，而是意味着它正在寻求更好。 这正是微信正在做的事情，而其向善的方向可以从一年一度的微信公开课PRO中窥见一斑。
雷锋网注：图为展厅外拍摄
张小龙致辞
北京时间上午9点30分，微信之父张小龙通过视频出现在公开课上。 在十多分钟的演讲中，张小龙主要讲述了他对信息互联的七点思考，主要包括：
隐私权让步。 人们在获得便利的同时，隐私的空间却越来越小。 如何保护隐私是整个行业应该考虑的问题。
被动信息获取。 互联网让信息唾手可得，但很多人却不愿意主动获取信息。 因此，信息的推广将决定用户看到什么样的世界。
社会关系的扩展和复杂化。 人是社会关系的总和。 如今，人们在地址簿中保存着越来越多的朋友。 截至目前，微信平台已有近100万人、5000个好友，这也促使我们扩大好友数量。
信息传播得很快。 信息传播速度加快，但“谣言传千里”，这是人性的自然结果。 我们可能很难用技术手段作为评判内容的质量标准，但作为信息传播的平台，我们还是有很多办法的。
信息选择困难。 看似我们面对海量的信息，可以自由选择读哪些、不读哪些，但事实上，我们没有时间去一一筛选，所以我们看到的总是片面的。
信息的多样性。 在人人都可以创造的时代，我们希望长尾喇叭有自己的生存空间。
寻找困难。 当我们做小程序的时候，我们都有一个梦想。 我们希望搜索能够进入每一个小程序的内部，让大量的小程序能够支撑各种长尾搜索需求。
张小龙在分享个人想法的同时，也谈到了自己之前的一些小错误。 他提到，其中之一是公众平台长期以来只有PC网页版，限制了内容创作者的范围。 另外，公众平台的初衷是取代短信，成为基于链接品牌和订阅者的群发工具，有效避免垃圾短信。
演讲最后，张小龙预测新版本将发力短内容领域。 毕竟，表达是每个人的自然需求。 他透露，微信短内容将是努力的方向，如果一切顺利的话，他将在不久的将来与大家见面。
微信小程序
张小龙的视频演讲结束后，现场演讲正式拉开帷幕。
第一个上台的是微信公开课讲师杜家辉。 演讲一开始，他分享了微信小程序的最新表现。 他表示，2019年，微信小程序日活跃用户超过3亿，创造累计交易额超过8000亿，同比增长160%。 值得注意的是，这是小程序上线以来首次公布年度交易额。
杜家辉提到，2020年小程序将主要围绕“帮助商家打造自己的商业闭环”。 为了实现这个新目标，我们主要关注三个方面：获客、留存和变现。
首先，在获客方面，2020年的重点是小程序搜索的便利性。 在已经上线的搜索能力基础上，我们将继续加强小程序页面内容展示和品牌搜索服务，通过“本地搜索”能力进一步缩短小程序搜索结果的曝光路径。 同时，2020年小程序在基于内容、社交关系、地理位置的发现方面也将进一步加强。
在留存方面，2020年小程序将重点关注如何帮助开发者更好地带动用户回流。 在这一部分，杜家辉主要用“消息联系”来展开。 在触达需求较强的新闻场景中，微信即将推出的小程序“订阅消息”功能将能够满足开发者吸引回流的需求。 对于不需要强触达的有价值的消息，小程序也会提供不打扰用户的有效解决方案。
在变现方面，杜家辉提到，2019年小程序开放了一系列小程序广告能力，如插屏广告、视频及前贴片广告、激励广告、个性广告等，帮助开发者实现广告变现以合理且友好的方式。 2020年，微信将继续输出新的广告能力，通过封面广告、定制广告组件持续增加小程序的变现能力。
杜家辉在讲话中强调了商业交易场景的建设。 公开课上，杜家辉预告了即将推出的官方直播组件，该组件将帮助商家快速实现边看边买，打造直播交易闭环。
在帮助商户打造交易闭环的过程中，商业生态的建立也需要开发和运营的服务支撑。 在2020微信公开课PRO上，杜家辉也对该模块做出了新的解读和能力预演。
在开发支持方面，杜家辉表示，微信团队在云开发、小程序框架、社区、服务商生态四个方面进一步升级了开发者工具。 在运营支持服务方面，微信团队推出了加急审核和规则助手，以提升服务水平。 此外，杜家辉还透露，小程序的“运营积分”即将上线，将通过积分抵扣和返还机制，灵活帮助开发者了解自身运营情况。
企业微信
接下来上台的是微信公开课讲师李志峰。 李志峰在演讲中主要对2019年12月23日发布的企业微信3.0版本进行了进一步说明。
李志峰表示，企业微信的设计和定位都是为了让企业能够为用户提供好服务，为‘人’服务； 而这也正是企业微信对接微信的价值所在——让热心人士得到专业服务，接近11亿微信用户。
对于新推出的企业微信3.0版本，李志峰介绍，企业微信3.0版本让内部信息高效流动，升级效率工具套件； 对外，可连接11亿微信用户，释放客户触点、客户群体、客户朋友圈三大领域。 与微信互操作性的内部测试。
他认为，企业微信升级和微信互通主要解决两个问题。 一是“获客”中的信任问题，二是帮助企业在存量时代找到新的增长点——获客成本不断上升，规模化企业无法通过吸引新客户来维持收支平衡时，可以通过高效的服务提高公司现有客户的品牌忠诚度和复购率，并将公司的触角延伸到外界。
公开课现场，李志峰以天虹公司为例演示了如何开通企业微信3.0。 同时，李志峰还介绍了企业微信的三大特色功能，包括连接微信、支持小程序、支持企业支付。 此外，企业微信覆盖通信、存储、安全等基础能力13类390个接口，提供8项支持。
基于此，企业微信与合作伙伴探索了“标准应用模式”、“行业解决方案模式”、“智能硬件模式”、“区域服务模式”和“产品销售模式”五种合作模式。 最新公布的数据显示，已有2.1万家第三方合作伙伴加入企业微信生态，超过470万个系统接入企业微信。
游戏
接下来上台的是微信公开课讲师李青。 他的演讲主要围绕小游戏展开。
今年是小游戏诞生两周年。 李青在演讲中首次披露了小游戏的商业价值。 他指出雷锋软件源，2019年小游戏商业价值快速增长，全平台商业规模较2018年增长35%以上。
对于小程序的发展，李青表示，经过两年的快速发展，未来两年小游戏的商业规模可能会以38%-40%的速度增长。 他认为，随着数据通信速度的提升，以及小游戏与App等渠道互补互通所释放的优势，小游戏将会有巨大的潜力。
李青表示，小游戏生态繁荣的背后是平台上众多优质小游戏内容。 这些内容生命周期较长，值得开发者长期投资。 数据显示，优质小游戏内容不仅可以获得累计过亿、甚至10亿的商业回报，还能实现活跃用户长期留存50%、30年活跃用户30% 。
此外，小游戏品类的很多玩法还没有出现爆款，证明仍有增长和突破的空间。 对于小型创业团队来说，未满足的游戏需求需要探索，各个垂直品类仍然存在机会。 对此，微信团队表示，随着小游戏平台性能的提升和内容创作门槛的降低，更多的经典玩法将会以新的面貌出现并实现突破。
那么，如何生产优质内容呢？
李庆表示，将从绩效、运营、业务升级三个方面提供帮助。 性能方面，小游戏将包大小扩展至12M，并添加引擎插件，减少时间消耗。 同时，在3D渲染方面的性能也得到了大幅提升。 运营方面，微信团队将不断提升运营能力。 2020年将主打多人对战、长期剧情订阅、PC支持。
在商业升级方面，李青表示，在小游戏广告、道具收益分成规则不变的前提下，将向开发商升级优惠服务。 同时，李青指出，平台将推出广告代理计划。 开发者可以将广告资金交给平台购买量，开发者可以专注于产品创意和研发。
演讲最后，李青回答了“小游戏未来还有机会吗？”的问题。 他说：
有。 小游戏大有帮助。
微信人工智能
最后一位发言的是智能对话首席科学家牛成博士。 演讲内容为《微信智慧：开放AI·陪伴你》
雷锋网注：现场图片
在本次公开课中，牛成介绍了微信团队在AI方面的进展，并介绍了开放硬件平台WeChat Micro。 小微是腾讯推出的一款语音助手。 小微一方面连接QQ音乐、腾讯视频、腾讯新闻等腾讯自有内容，另一方面也可以连接第三方技能。 牛成表示，目前，小企业可以使用的智能硬件有数百种，涵盖哈曼卡顿、索尼、惠普、JBL等品牌。
牛成表示，在过去的一年里，小微不断与微信生态进行融合，比如通过微信连接的小微程序、VoIP、智能家居解决方案； 同时，他还展示了小微的全场景、全双工功能。 开启全双工模式后，小微无需使用唤醒词即可与它通话，并且它可以智能识别背景声音。
现场，牛程发布了一款搭载小微的智能硬件，即微信相框，将于今年推出。
除了小微企业之外，牛程还推出了基于软件层面的微信对话开放平台雷锋软件源，可以将微信AI的自然语言处理能力和对话能力开放给合作伙伴使用，并可以接入公众号、小微企业等。程序、企业微信、App&Web等场景； 语言方面，支持普通话、粤语和英语。 在风格上，还可以支持幽默、喜剧等多种风格。 它还可以支持定制问答服务和语义泛化，从而覆盖企业场景。
除了腾讯微、微信对话开放平台外，牛程还介绍了基于基础技术能力的NLP技术开放平台，并在现场宣布文本预处理、多领域实体识别、意图分类、文本相似度、文章分类、文章摘要、机器翻译等20余项基础自然语言处理能力，形成完整、开放的自然语言处理技术栈，全面帮助各行业开发者在自然语言处理场景中使用微信AI的研究成果。
雷锋网注：图片来源腾讯
公开课上，除了分享充满有用信息的内容，也是微信给用户的一份成绩单——2019年，微信月活跃账户数达到11.51亿，较上年增长6%年。
随着最后一场演讲的结束，微信公开课PRO主论坛也落下帷幕。 场内的人渐渐从喧嚣中散去，只剩下公开课未完成的内容。
九年来，微信从单纯的社交功能发展到支付、搜索等方面； 从单一的个人微信到与企业微信的联动； 从小游戏、小程序的推出到不断发展，不难看出微信正日益从C端进化到B端，渗透到用户的社交圈、生活圈、工作圈，转型从一个通讯工具变成一个覆盖人们广泛生活场景的生态系统。
今天，微信仍然是一个工具，但它不仅仅是一个工具。
