“蜗牛移动是在炒作自己，事实上，中国联通的回应已经让它成为众矢之的。” 独立电信分析师付亮认为，中国联通与蜗牛移动的关系类似于批发商与零售商的关系。 即使零售商想要推出各种折扣和促销活动，也必须控制成本联通选号软件，也不可能让出太多利润。 “这些优惠服务根本不可持续，除非停止，否则不会持续太久。”
多位业内人士表示，虽然蜗牛移动推出了“免费全国语音通话半年”、“全国免费3G流量”等看似优惠的项目，但“余额永远不会被清零”、“零月租、无流量”等看似优惠的项目。包”，真正的使用中有很多限制。 但在前期准备工作尚未完成、尚未具备开通条件的情况下，虚拟运营商急于配号并不明智。
中国联通相关人士27日对记者表示，蜗牛移动暂停放号不仅是因为后者违反协议，还因为“准备工作尚未完成，尚未具备开通条件”。 ”
不过，也有网友认为，中国联通暂时停止蜗牛移动放号，表面上是对协议的误解引发的“自身事件”。 本质上，反映了当前虚拟运营商与传统运营商之间的利益博弈，暴露了电信业向民企开放的深层次矛盾。 网友“毛启英”评论称，虚拟运营商动摇了电信运营商赖以生存的流量生成和资费基础，打破了其长期垄断的市场地位。 你怎么能允许别人在沙发边打鼾呢？
“中国联通与蜗牛移动的协议没有必要上升到炒作或者利益博弈的程度联通选号软件，只是说明两者需要在管理和运营方面加强沟通与合作。” 中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇在接受《中国网事》记者采访时表示。
邹学勇认为，作为一家互联网公司，蜗牛移动在运营管理上有着典型的互联网思维，即在最短的时间内满足消费者的需求，遇到问题就修复。 作为通信运营商，中国联通的首要任务是确保服务稳定后推出平台及产品和服务。 “两者都是从用户的角度考虑问题，但方向不同。” 邹学勇说道。
诸神之战，别让用户受苦
“用户并不关心联通和蜗牛移动的协议内容，只想享受质优价廉的服务。但在这场纠纷中，消费者再次成为了受害者。” 北京邮电大学教授邓忠良说。
像这样的“神战”的场景已经上演过很多次了。 从360与腾讯的3Q大战、360与百度的大战，再到此次联通叫停蜗牛移动“无卡”服务，双方都获得了足够的关注，用户成为了最大的受害者。
中国消费者协会法律组组长邱宝昌认为，用户对蜗牛移动的热情是因为价格低廉。 但停运事件发生后，无论是蜗牛移动还是联通违约，受到损害的都是消费者权益。
有网友指出，厂商无论竞争还是合作，只要给老百姓带来好处，就会得到支持。 比如此前滴滴与快的打车之争，虽然打得你死我活，但老百姓得到了好处，因此并没有受到消费者的批评。 上述事件中，竞争方为了抢夺市场份额而绑架用户，遭到唾弃。
专家认为，虚拟运营商仍然是一个新生事物，还有很多领域需要探索。 在传统运营商与虚拟运营商缺乏沟通机制、需要协调协同发展的情况下，需要加强业务平台和服务应用。 各方面的合作已经形成了比较完善的规范，更好地保护了用户的权益。 否则，你只能失去妻子，失去军队。
