1、安装测试
1）安装过程中，默认安装目录和任意指定安装目录是否能够正确安装；
2）如果选择安装，请检查是否可以实现相应的功能；
3）在所有可以中途退出安装的位置退出安装程序后，验证程序没有安装成功（没有生成程序组和程序项）；
4）该软件安装后，对其他已安装的软件是否有影响？
5）裸机安装后，各功能点是否可用；
6) 安装前，安装程序是否确定可用磁盘空间量？ 如果无法满足安装空间要求，安装程序是否可以继续？
7）安装过程中，检查版权声明、版本信息、公司名称、LOGO等是否符合标准；
8）安装过程中的界面显示和提示语言是否准确、友好；
9）重复安装时系统是否提示、是否可以覆盖安装、是否可以升级安装、是否允许多个版本共存；
10) 是否有注册码或硬件加密狗，如果没有它们（或错误），安装是否可以顺利进行。
2.配置测试
1）是否可以按照用户手册的说明运行在多种操作系统（Windows、Unix、Linux等各个版本）上；
2）按照最低系统要求安装配置软件，检查各项功能是否能够正常实现；
3）数据源等信息配置错误时能否给出提示信息？
4）是否可以按照用户手册的说明支持多个数据库。
3.卸载测试
1）卸载后能否彻底删除注册表及相关程序安装目录中的注册信息；
2）卸载过程中彻底删除共享文件后，检查其他程序是否可以正常运行；
3）卸载后，是否会影响其他已安装的软件？
4）系统卸载后，用户创建的文档是否会保留；
5）软件卸载界面上的软件名称和版本信息是否正确；
6）所有可以中途退出卸载的位置是否都能正确退出卸载；
7）卸载过程中的界面显示和提示语言是否准确、友好；
8）卸载并安装本系统后，原来保存的文件能否打开且一切正常？
9) 如果卸载程序需要重启机器，是否提示用户在重启之间保存现有的运行程序数据；
10) 是否可以选择卸载组件？
11) 卸载过程中意外情况（断电等）的处理。
12) 卸载过程中是否有终止或结束按钮？
4. 运行和关闭测试
1）运行时是否与其他应用程序发生冲突（内存冲突）；
2）是否可以同时运行多个程序；
3）任务栏上是否有程序运行提示？
4）如果有未保存的数据，关闭系统时是否会有提示？
1）后台服务程序点击关闭按钮时是否有确认提示？
2）运行时是否过多占用系统资源，退出时是否可以释放所占用的系统资源。
5、服务程序测试：
1）系统是否限制可以启动的服务器程序数量？ 如果不是的话，在同一个范围内启动多个服务会对系统产生影响吗？
2）服务程序能否长期正常运行；
3）服务程序在外部异常后的自动恢复能力（服务器断电后恢复、网络中断后恢复、数据库异常后恢复……）；
4）点击关闭按钮时是否有确认提示？
5）该应用程序是否与其他程序兼容（能否避免内存冲突）。
6.系统管理（参数设置）
1）参数设置后能否正确应用？
2）设置错误参数和系统容错；
3）修改参数会对相关模块产生影响；
4) 系统是否有默认参数。 A：默认参数是否起作用； B：否：如果不设置，系统可以运行或给出提示。
7. 用户及权限管理
1）给某人授予相应的权限后，在界面上检查该人是否有该权限，并以此人身份登录，并验证权限设置是否正确（是否可以超出授予的权限）；
2）删除或修改已登录系统并正在操作的人员的权限，程序能否正确处理；
3）重新注册系统并更改登录身份后再登录，看程序是否能正确执行，权限是否正确；
4）在工作组或角色管理的情况下怎么测试源码软件，如果删除了包含该用户的工作组或角色，程序能否正确处理？
5）不同权限的用户登录同一系统时，权限范围是否正确？
6）覆盖系统所有权限设置；
7）能否添加空信息用户（包括空用户名空密码、空用户名非空密码、非空用户名空密码）；
8) 可以添加长用户名和长密码吗？ 如果允许，新用户能否正确登录？
9）系统是否允许删除特殊用户系统管理员或修改系统管理员密码，以及删除或修改后系统的实际情况；
10) 登录用户是否可以修改权限；
11）添加用户（带标识或编号）：相同标识，不同用户名； 相同的标志、相同的用户名； 不同的标识，相同的用户名； 不同的标志，不同的用户名；
12）登录用户是否可以修改自己（或他人）的信息以及删除自己（或他人）的信息；
13）修改用户信息（包括权限、密码、基本信息等）会对其他模块产生影响；
14）修改用户信息：修改后的用户信息与现有用户信息相同； 修改后的用户信息与现有的用户信息不同；
15) 如果用户未授权，是否允许登录；
15）更改某些设置时，是否会影响上级和同级人员的设置？
16) 系统管理员修改了部分数据。 另一个人登录时数据会改变吗？
17）用户是否可以同时属于多个组，并且每个组的权限是否可以重叠；
18) 检查删除后添加的用户是否具有之前的权限； 更改用户的属性（包括权限），看看对权限是否有影响。
8.系统登录测试
1）使用合法用户登录系统；
2）用户名和密码错误或丢失还能登录吗？
3）系统是否允许多次非法登录，是否有次数限制；
4）使用已登录账号登录系统时，系统是否能够正确处理；
5) 是否可以正确处理使用被禁用的帐户登录系统；
6) 被删除或修改的用户可以以原用户身份登录；
7) 无需输入用户名和密码，重复单击“确定”和“取消”按钮即可允许登录。
9. 退出
1）系统能否正确处理原模块和新模块的注销？
2）退出后可以返回原模块和用户吗？
3）系统能否正确处理原用户和新用户的注销？
4) 使用错误的账号、密码或未经许可的账号或禁用的账号注销。
10.修改密码
1）正常情况；
2）系统能否处理原密码输入错误或新密码与确认密码不一致的情况；
3）修改密码后，是否可以使用原密码登录（并验证新密码是否有效）；
4）是否可以修改其他用户的密码。
11.右键功能
1）右键菜单中的功能是否与菜单（或工具栏）中相应的功能一致；
2）右键菜单中的功能能否正确实现；
3）同一菜单下的热键是否相同。
12.记录清单
1）当添加重复记录和空白记录时，系统能否正确处理？
2）如果修改没有保存（有保存按钮），系统能否正确处理？
3）系统能否正确处理正在使用的信息的删除或修改？
4）系统能否正确处理级联记录的上游或下游记录的删除？
5）删除记录时有提示吗？
6) 记录中包含的默认系统信息是否可以删除和修改；
7）记录清单能否及时反映记录的变化；
8）系统相关信息记录变更后能否及时更新；
13、统计与查询
1）系统能否正确处理非法时间范围；
2）当统计查询语句中包含多个AND或非条件时，系统能否正确处理？
3）条件逻辑混乱，系统能够正确处理；
4）多表查询统计和单表查询统计功能是否正确实现；
5）分类查询、精准查询、无条件查询、组合查询是否能完整列出符合条件的记录；
6）是否可以按照系统默认的条件进行查询？
7）统计时间段为同一天、跨日、跨月、跨季度、跨年时，统计查询结果是否正确？
8）当某些操作被其他人取消时，将条件段设置为取消前、取消后以及包含取消操作的一段时间；
9）不同权限登录时，统计和查询是否正确？
10）系统是否允许在查询或统计大量数据时终止操作；
11）查询、统计按钮是否允许双击或者多次点击，系统如何反应；
1）查询的数据是否允许修改。
14. 文件操作
a) 保存
1）文件能否正确保存在默认位置或指定位置（本地、网络）；
2）系统能否正确处理长文件名和特殊字符文件名的保存；
3）文件能否以其他扩展名保存；
4）如果应用程序对文件名区分大小写，当这些文件导出到媒体时系统能否正确处理它们？
5) 媒体空间满时系统是否提示。
b) 打开
1）检查打开文件时是否正确显示上次保存的内容；
2）系统是否能够正确处理非系统默认扩展名的文件；
3）该文件是否可以被其他程序正确打开；
4）在打开的对话框中，检查是否存在默认扩展名的文件类型；
5）打开对话框时，是否有默认路径？
c) 打印输出
1）是否按照设定的格式打印；
2）是否有打印预览，是否可以设置打印字体，打印效果是否满足客户要求；
3）打印预览的内容是否正确，是否可以拖放内容，是否影响实际打印；
4）安装或不安装打印功能模块是否会对其他模块产生影响；
5）打印机未安装系统是否有提示？
6) 打印时是否可以中断正常打印，是否可以选择要打印的内容。
7) 是否可以本地或网络打印。
d) 导入导出功能
1）当不需要导入的文件格式时，系统如何处理？
2）导入、导出的有效文件是否能够完整、正确地显示和使用；
3）导出的文件是否允许修改，如果允许，导入后是否可以使用； 如果没有怎么测试源码软件，系统限制是什么？
4）是否可以选择导入导出路径；
5）客户端和服务器上的导入导出；
6）客户之间的进出口；
7）本地进出口；
8) 不同文件格式的导入和导出。
e) 入住和退房
1）单文件、多文件签入、签出；
2）是否可以多次入住和退房；
3）文件签出后，其他人可以对文件进行哪些操作。
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