2023年是AI大模型的爆发年,各种基于海量数据和强大算力的AI应用层出不穷,给人们的生活和工作带来了便利和创新。然而,AI的发展也伴随着隐私和安全的风险和危机,个人信息的收集、使用和保护成为了数字化时代的重要议题。
WPS软件是一款广受欢迎的办公软件,拥有数亿用户,提供了文档处理、表格、演示等多种功能。然而,近日有网友曝光称,WPS软件的隐私政策中存在一条令人震惊的内容,即“为提升您使用我们提供的包括但不限于在线文档美化、在线PPT美化、在线表格美化的AI功能的准确性,我们将对您主动上传的文档材料,在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用”。
这意味着,用户在使用WPS软件的在线服务时,主动或被动地上传的文档,可能会被WPS软件用于AI训练的目的,而用户对此并不知情,也没有明确的同意和控制权。这一隐私政策引发了用户的强烈质疑和不满,认为WPS软件侵犯了用户的隐私权,也违反了相关的法律法规和标准。
WPS软件的隐私政策问题的起因和过程,其背后的原因和动机,可以从多个方面来分析。首先,WPS软件作为一款办公软件,其核心竞争力在于提供高效、便捷、智能的文档处理服务,而AI技术是实现这一目标的重要手段。WPS软件通过使用AI技术,为用户提供了在线文档美化、在线PPT美化、在线表格美化等功能,旨在提升用户的体验和满意度。
然而,AI技术的发展和应用,需要依赖于海量的数据和算力,而WPS软件作为一款免费或低价的软件,其数据和算力的获取和维护,需要付出巨大的成本和投入。因此,WPS软件可能出于商业利益的考虑,将用户上传的文档作为AI训练的基础材料,以降低数据获取的成本,提高AI模型的性能和效率。其次,WPS软件作为一款办公软件,其用户的文档涉及到各种各样的领域和内容,包括个人的隐私信息、商业的机密信息、学术的研究信息等,这些信息对于WPS软件来说,可能具有很高的价值和潜力,可以用于开发和推出更多的功能和服务,以满足用户的不同需求和场景。因此,WPS软件可能出于创新和拓展的考虑,将用户上传的文档作为AI训练的基础材料,以获取更多的数据和知识,提升AI模型的智能和灵活。
最后,WPS软件作为一款办公软件,其用户的文档也可能包含一些违法、违规、不良的信息,例如涉及版权、侵权、诽谤、色情、暴力等内容,这些信息对于WPS软件来说,可能带来法律风险和社会责任,需要进行有效的监管和管理。因此,WPS软件可能出于合规和风控的考虑,将用户上传的文档作为AI训练的基础材料,以实现对文档内容的审核和过滤,保障WPS软件的合法性和安全性。
然而,WPS软件的隐私政策问题,对于用户的隐私权,造成了严重的侵犯和危害。首先,WPS软件的隐私政策问题,违反了用户的知情权和选择权,即用户在使用WPS软件的在线服务时,应该有权知道自己的文档是否会被用于AI训练的目的,以及如何保护自己的文档的安全和隐私,也应该有权选择是否同意或拒绝WPS软件使用自己的文档作为AI训练的基础材料。然而,WPS软件的隐私政策问题,没有明确地向用户告知和征求同意,而是将这一内容隐藏在隐私政策的条款中,使得用户很难发现和理解,也没有提供给用户有效的拒绝和退出的方式,导致用户在无意识和无选择的情况下,失去了对自己文档的控制和保护。
其次,WPS软件的隐私政策问题,违反了用户的利益权和救济权,即用户在使用WPS软件的在线服务时,应该有权享受自己的文档所带来的利益,也应该有权获得自己的文档被用于AI训练的目的所造成的损失的救济。然而,WPS软件的隐私政策问题,没有公平地与用户分享自己的文档所创造的价值,也没有有效地为用户提供自己的文档所遭受的风险的补偿,导致用户在无收益和无救济的情况下,承担了自己文档的损失和危害。
最后,WPS软件的隐私政策问题,违反了用户的尊严权和自由权,即用户在使用WPS软件的在线服务时,应该有权保持自己的文档的私密性和完整性,也应该有权根据自己的意愿和需求,使用自己的文档。然而,WPS软件的隐私政策问题,没有尊重和保护用户的文档的个性和特征,也没有充分和有效地考虑用户的意见和反馈,导致用户在无私密和无完整的情况下,失去了自己文档的尊严和自由。