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淘宝动态评分如何提高?如何有效的提高店铺评分?

作者:软荐小编      2023-12-14 09:06:40     112

动态评分买家对交易成功后卖家产品与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项的评分。 即买家确认收到商品后,进入星级评价页面。 每个评级是连续六个月内所有商店评级的平均值。

动态评分对于卖家来说至关重要。 目前,淘宝网将动态评分作为卖家注册活动的重要考核点。 猎金币、每日特价等热门活动要求店铺综合评分达到4.6以上。 动态评分对您宝贝的排名和销量起着重要作用。 高收视率自然会带来高排名。 动态评分也是买家在购买产品前关注的重要指标。 接下来我就来说说如何提高动态评分。

1、保证产品质量。

虽然有直通车、钻石展等各种促销活动刷淘宝动态评分软件,卖家也在烧钱,但最终并不是所有的店铺都能生存下来。 说白了,质量就是王道。 产品质量是商店的基础,是任何商业活动的前提。 俗话说,无钻石不做瓷器,品质就是你的钻石。

2.店铺装修,图片必须真实。

店铺装修是一项复杂且耗时的工作,而且很容易忽视一些细节。 会有很多卖家为了省事刷淘宝动态评分软件,或者有点自私,会到处盗用同款模特图片、杂志图片。 事实上,这得不偿失。 不但不增加美观,还会被懂货的买家认可,失去买家的信任。 提高动态收视率的关键在于图片的真实性。 用真实的照片让顾客体验真实的感觉。

3、服务态度、售后服务。

俗话说,态度决定一切。 看看淘宝上的差评,除了质量问题外,很多都是因为店家的服务态度问题。 为了避免这种情况,你不妨看看三只松鼠的售后服务。 客服很可爱,服务态度很好。 买家购买东西后,在发货时给买家发送短信,提醒买家货物已发货,并添加店铺名称,增强顾客对店铺的印象; 同时,货物到达时,提醒买家到货时记得检查货物,并提供全程跟踪服务,让买家安心。 这里推荐服务市场——悟空交易,不仅支持短信还支持旺旺双模同时发送~

发货通知短信:

到达通知短信:

4.运输速度和物流服务。

物流一直是困扰买家的问题。 就连马云也表示,太多差评是因为快递问题,与卖家无关。 闪电配送是必须的。 普通快递+EMS+顺丰是大部分店铺的发货方式。 建议您不要选择太多的普通快递,最好只发一种。 如果申通、韵达、圆通、中通什么都发,那么用任何快递都不一定能拿到最低的派送价格,但如果派送范围窄的话,快递即使价格再优惠,也严重影响了客户的利益。给买家发货及买家退换货。 根据您的送货地址选择最及时的快递公司进行取件。 如果下午5点前付款的顾客能够当天发货,你的商店就会获得更多的顾客。

5、主动争取动态得分5分。

当然,如果你主动争取的话,一定要体谅一下,适当做一些奖励活动,比如每满5分评价就送手机话费、现金红包等。 进一步看,如果你有真正的折扣,买家就会有意志力给你高评价。

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