今年3月14日，A股开市后，招商证券交易系统出现故障。 许多投资者报告说他们无法购买、出售或提款。 随后，#招商证券崩盘#成为热搜话题，公司回应称正在加紧修复问题。 但仍有网友反映，下午订单尚未完成。
事实上，这并不是招商证券第一次出现交易系统故障。 2020年7月，招商证券APP也出现过至少15分钟宕机的情况，但这次故障明显要严重得多。
正因如此，4月2日，深圳证监局发布责令改正的行政监管措施决定书，指出招商证券在3月14日网络安全事件中变更管理不完善。对应急处置不及时、不充分的，要求公司内部追究相关责任人员责任招商证券开的户用什么交易软件，3个月内完成整改工作并提交整改报告。
没想到整改还没有结束。 5月16日，招商证券交易系统再次崩溃。 此次无法登录，引发不少投资者呼吁赔偿。 招商证券当天在微博发布内容，确认交易系统故障。
7月12日，证监会官网公布对招商证券的处罚公告，称5月16日网络安全事件存在诸多问题，反映出公司内部管理存在漏洞、权责分配机制不完善; 决定向该公司及其三名负责信息技术工作的高管发出警告信。
财通新闻注意到，作为一家历史悠久的券商，招商证券服务的客户超过1300万，其交易软件接连出现故障，这也导致服务投诉迅速增加。 深圳证监局8月8日发布的《关于2022年第二季度证券基金、期货纠纷投诉的通知》显示，招商证券以2022年第二季度275起投诉，位居深圳证券经营机构之首。
钱都去哪儿了？
据悉，3月14日故障发生后，招商证券董事长霍达于3月27日兼任首席信息官，亲自主抓信息化工作。 市场声音认为，这是“董事长亲自下台打理IT业务”，体现了招商证券对信息技术的重视。
事实上，招商证券近年来在信息技术方面投入了大量资金，2019年以来投资持续增长，总计28.39亿元。 其中，2021年公司信息技术投入11.92亿元，占总营收的4%。 营收相近的券商中，海通信息科技投资占比2.8%，国信3.7%，广发2.9%，华泰5.8%，中信建投3.6%，中金公司4.5%。 可见，招商证券在信息技术投入方面处于行业较高水平。
然而投入这么多资金却没有什么效果，其交易系统故障的频率恐怕是传统券商中无可比拟的。 4月初，该公司在2021年业绩发布会上坦承3月份发生的宕机事件：故障系统是20年前的旧交易系统，并表示，“未来我们的主要投资将投入到新的系统中”。发电交易系统。在建设之上。”
这让人很困惑：交易系统其实是20年前的老系统，那么钱都花在哪里了？
近日，在投资者互动平台上，有网友指出：“每天打开与同大信合作的交易软件，我没什么可抱怨的，还是90年代的风格，希望公司里的人收到相关薪资才能做相应的实际工作，谢谢。” ”
据了解，华西证券也在5月16日下跌。招商和华西的交易系统合作伙伴是同达信，该公司是科创板上市公司富趋势（688318）的核心业务。
不过，财富趋势随后回应称，近期出现的证券软件和App交易无法登录的故障与通达信系统无关。 据他介绍，通达信软件覆盖了国内90%以上的证券公司。 通达信系统承担证券公司网上行情交易系统的中前端外围服务部分，不涉及交易柜台等。
看来这个“锅”还得招商证券自己来扛。 交易软件频繁故障或与首席信息官熊建涛辞职有关。 在霍达董事长“亲自下台专注IT”之前招商证券开的户用什么交易软件，招商证券首席信息官一职空缺了近6个月。
高管排队辞职
官网信息显示，招商证券是百年企业招商局集团旗下的证券公司，是国内一流证券公司，拥有证券市场业务全牌照。 公司于2009年在上海证券交易所上市，2016年在香港联交所上市。
很多人可能不知道，招商局集团是名副其实的中国“第一央企”。 2021年，招商局集团实现净利润1695亿元，同比增长23.7%。 截至2021年底，其总资产11.5万亿元，其中总资产和净利润均位居央企第一。
招商局集团业务重点关注交通物流、综合金融、城市及园区综合开发以及近年来布局的健康、检测等新兴产业。 旗下拥有多家上市公司。 在金融领域，知名上市公司有招商银行、招商证券等。
今年以来，金融行业发生了不少大事。 万亿市值大银行招商银行行长更换、代理信托“雷霆”引发业界高度关注。 年内市值下跌27%。 招商证券的日子或许会更加艰难。 去年以来，这家招商局背靠的老牌券商接连经历人事变动，已有六名高管离职。 公司管理层的稳定性受到外界关注。
7月4日，招商证券发布公告称，公司副总裁李宗军因年龄原因申请辞去公司副总裁职务。 2021年年报显示，李宗军现年56岁。
5月13日晚间，招商证券披露，副总裁张庆因个人健康原因提出辞职。 同时，张浩川新任公司副总裁。
去年10月8日，招商证券发布公告称，熊建涛因决定专注于其他个人事务，已申请辞去公司董事会和管理层的所有职务，包括执行董事、总裁、首席信息官。 。 熊建涛已确认，其与董事会不存在意见分歧，也不存在就其辞职需要提请公司股东注意的事项。 公司董事长霍达担任总裁。
除总裁外，还有三名副总裁离开。 去年12月23日，公司副总裁吴光彦因个人原因申请辞去公司副总裁职务。 去年11月3日，公司副总裁邓小莉女士因年龄原因申请辞去公司副总裁职务。 去年5月21日，副总裁谢继军因个人原因申请辞去公司副总裁职务。
据悉，招商证券高管辞职潮与监管层认定的“老鼠仓严重”有关。 根据此前网上发布的截图，监管人员长时间进行现场检查，不仅挖出了大量色情信息，还发现其自营交易与客户交易一致，部分私募股权被复制的。 一位金融人士向媒体指出，这其实是整个行业的潜规则。 只是招商证券做大了，一些数据异常被监管机构盯上了。
去年11月，证监会官网发布了对招商证券资产管理有限公司责令改正的决定。公告显示，招商证券因经营不规范等问题被责令改正。资产管理产品、投资决策不审慎、投资标的尽职调查和风险评估不充分等。
高层人员频繁更替，必然会“扰乱军心”。 今年一季度，公司营收和净利润双双下滑40%左右，让人捏了一把汗。 2021年初以来，招商证券股价腰斩，市值蒸发超千亿元，引领同期券商股跌幅。
事实上，招商证券过去被认为是一家优秀的券商。 现在，如何尽快稳定高层团队，如何为客户提供技术保障，是迫切需要考虑的问题。 一旦问题得到解决，投资者的信心就会恢复。
本文来自财通社
