股票交易应用程序再次出现故障。 11月9日上午,不少投资者密集吐槽同花顺“崩盘”“上午又出故障”,甚至上了微博热搜。
接受南渡湾金融学会记者采访时同花顺股票软件教程,通化顺相关人士回应:“现在已经恢复了,具体原因还在调查中。基本上只要出现故障,技术团队都会在短时间内做出回应。”几分钟,尽快解决问题。”
与此同时,不少投资者也反映同花顺股票软件教程,东方财富、大智慧等市场展示也存在问题。 “软件卡住了?股价没有更新?” “软件不动了”等等。
对于投资者来说,股票交易软件出现故障的情况并不少见。 以通化顺为例。 2021年10月28日早盘,通化顺因网络崩溃,交易数据无法正常显示。 据此,公司收到证监局警告函。
今年3月14日上午,A股开盘后,有网友在网络平台声称招商证券交易系统出现系统故障,交易页面无法完成、无法提现。 有大V还提到了招商证券,称卡bug30分钟都没有解决。
5月16日上午,有投资者反映,千亿市值券商招商证券系统再次崩溃,PC端和APP均无法登录。
5月16日,大量投资者也在社交平台发布信息称西华证券APP出现故障,交易页面显示:“系统提示后台系统繁忙,请求已被取消,请尝试稍后再试。”
每次出现交易系统故障时,投资者都情绪激动,也不忘记关心自己能否得到赔偿。
通化顺App出现故障后,有投资者表示,“开盘时进不去系统,损失了一些积分”。 “我亏了两万,通化顺也赔钱了。” 然而维权并不容易,如何证明因果关系是一个难题。
广东本本律师事务所主任刘国华律师向海湾财经报记者表示,一般证券公司在投资者开户时签署的《风险提示函》中,对“技术风险”的描述是“由于交易撮合、清算等原因”。和结算。” “,市场信息和银证转账是通过电子通信技术和计算机技术实现的。” “通讯技术、计算机技术及相关软件可能存在缺陷,这些风险可能会导致您损失或银证转账资金无法实时进行。” 而且,计算损失、确定因果关系也较困难,投资者维权仍较困难。
不过,赔偿是有先例的。 2021年10月9日凌晨,富途登录后无法交易,甚至资产被清空。 富途证券就此公开致歉,并根据客户具体情况沟通了相应的赔偿方案。
采访撰稿:南都湾财经报记者 王宇峰