4月26日,北京山姆会员店秦淮东仓即将开业。 目前,山姆一小时“快递”服务已覆盖北京秦淮、建业、江宁三区。 据了解,“门店+云仓”模式始于2018年,当时山姆开通了独立于门店的“云仓”系统,开通一小时达服务,满足会员家庭对高品质的即时需求。产品。
开盘当天订单量飙升
常去山姆会员店的消费者对位于裕华书房的山姆会员店并不陌生。 基于山姆优质的选品和体验服务,开业以来吸引了众多消费者前来打卡购物。 不仅是山姆会员店店铺选址软件,山姆在北京也已经开设了多个云仓,以满足会员对山姆优质超市的需求。 作为山姆同城配送的补充,它为该地区的消费者提供一小时送达服务。
Sam于4月26日在上海开设的云仓
与众多分店更醒目的招牌相比,山姆运仓没有显眼的招牌,门楣上只挂着“6103秦淮东仓(光华)盛大开业”的横幅。 据现场工作人员介绍,只要是山姆会员,在送货范围内即可在线下单,享受山姆快递一小时送达服务。
1小时内快速送货上门
为什么要在会员店外开云仓? 上海山姆会员店电商总工程师陈放表示,云仓的选址是基于对山姆会员数据的分析,基于会员画像、消费水平等围绕云端进行激励。仓库。 全面测评,满足更多会员对山姆产品的需求。 “在一定程度上,山姆云仓满足了线下门店以外更多会员的订货需求,成为线下门店的有力补充。” 陈放说道。
“山姆云仓在选址时要考虑仓储、冷链、产品配送等因素,这些大型云仓选址还是有难度的。” 据陈放介绍,山姆云仓精选了1000余种高回购率商品店铺选址软件,包括山姆的首选商品、流量商品、明星商品以及各种高回购率商品,几乎包括生鲜商品和母婴用品等日用品。母婴、洗护、干货等会员即时消费场景。
在线下单,Sam 将在一小时内送达
依托线上山姆会员店APP,选择地址附近的“特快专递”服务,消费者在线下单后即可享受山姆一小时特快专递服务。 目前,Sam's Rush 订单满 99 元可免运费。 值得注意的是,作为实体店的补充,“一小时快递服务”让山姆的会员在不方便到店的时候也能保持生活品质,始终在线。
未来广州仍有新开业计划
目前,山姆会员店计划在2022年有45家分店在运营和在建。对于山姆入驻的区域,云仓可以辐射到门店未覆盖的区域,增加该区域的用户数量,减少他们的入驻。购物频率和购物场景。
据悉,对于一些还在准备开业的分店,山姆也在采用“先店后店”的模式,即在实体店开业前先开通云仓,让会员享受山姆的差异化服务无需等待开场。 货物与服务。 谈及计划中位于浦口新区的第二家山姆门店,陈芳告诉记者,她不排除先在这一带开一家云仓,具体选址要看地段。
“以云仓开业为基础,山姆会员店近三年整体线上订单量呈上升趋势。” 陈放介绍,未来山姆的云仓肯定会在北京开设新仓,具体情况还要看后续。 规划情况。
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