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文章| 南七岛
自2011年腾讯应用商店推出以来，依托腾讯大数据和大流量，应用商店一直在应用商店行业中处于领先地位。 iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2018-2019年中国移动应用商店市场监测报告》显示，中国第三方移动应用商店用户中，App Store占比约20%，排名第一（数据仅供参考）。
腾讯应用商店的官方数据也显示情况非常好。 腾讯每年都会举办全球合作伙伴大会，会上会发布各种数据。 2017年至2019年，用盈宝官方月活跃用户分别为2亿、2.4亿、2.6亿，增速高达20%。
但在市场上，根据国内外第三方机构的报告、数据平台和营销公司的分析以及App推广团队的反馈，App Store的活跃度、转化率、竞争力都在逐年下降。 。 这里发生了什么？ 真相是什么？
根据以下来自Newzoo和Talkingdata的第三方机构数据显示，2016年至2018年腾讯应用商店的用户活跃度分别为26%、15.97%和14.27%。 数据一直在下降，2019年没有找到相关数据。
为了验证相关数据的真实性，我们特别选取了腾讯会议、美团、拼多多等三个热门APP，它们都是腾讯旗下热门产品或腾讯相关产品。 我们利用第三方平台七麦数据查看了各平台的下载量。 和activity，来比较app的整体数据情况。
但需要注意的是，由于国内应用商店的数据经过平台、推广商、营销公司等美化、包装、推广，数据不存在绝对客观性，数据只能作为参考。辅助参考。 我们同时与多家数据公司、App团队推广、广告公司等相关人士就推广进行了深入的沟通，具体内容将在下文进行阐述。
第一个：腾讯会议，腾讯在疫情期间的重点产品，七麦数据显示，App Store占比2.59%。 从近三个月的数据下载量来看，华为商店和OPPO商店是领先的两个渠道，而App Store数据则落后于小米。
第二个：美团，几乎是都市白领每天都会使用的APP之一，是腾讯投资的公司。 七麦数据显示，用盈宝占比9.79%。 从近三个月的数据下载量来看，华为商店和OPPO商店是领先的两个渠道，而App Store数据则落后于小米。
第三个：拼多多，增长最快的电子商务应用程序之一，由腾讯投资的公司。 七麦数据显示，用盈宝占比8.95%。 从近三个月的数据下载量来看，华为商店和OPPO商店是领先的两个渠道，而App Store数据则落后于小米。 但拼多多的总下载数据显示，为了提高排名，无论是渠道还是推广者都有刷量、数据注入的嫌疑。
无论是第三方渠道还是第三方统计的App下载数据，都不难看出用盈宝在整体市场上可能比软件商店有优势，但这种优势越来越弱，而且整体活动和数据质量明显下降。 衰退。
在2018年腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯移动应用平台总经理周涛坦言，“单纯的应用商店分发形式已经逐渐失去了优势。 应用商店的分发形式已经从2016年的80%下降到现在的不足60%，而向移动开发者分发的内容、信息流、视频平台正在逐渐增多，整个分发市场格局正在发生变化。”
因此，大概是出于对未来的担忧，用应用宝开始做出调整，宣布从“应用商店”升级为“应用分发中心”，连接腾讯的社交平台、流量平台和内容平台。 然而，用盈宝面临着来自腾讯内部和外部的竞争。 传统商业模式也面临巨大变革，形势不容乐观。
微信小程序内部竞争
微信支持的削弱：腾讯核心高管之一、高级执行副总裁唐道生将微信入口形容为“抱某人大腿”。 无论是腾讯内部还是腾讯外部，每个人都想登上微信这艘航母。 腾讯微视、京东等都是受益者。 虽然前者依然没有闷闷不乐。
出于流量入口策略和增加商业收入的目的，腾讯不断扶持用用宝，从手机QQ和QQ浏览器、QQ看店等产品和渠道分流流量，甚至动用了流量载体微信来支持。 2015年12月，用盈宝与微信合作打造新版微下载。 提供腾讯官方授权的下载推广链接，可在微信、手Q、QQ空间、浏览器等多场景使用，实现一键扫码下载安装，提高下载转化率。 但到目前为止，这种下载方式在微信对话中使用的次数并不多。
腾讯互娱内部人士透露，以前，如果用户想在Android版微信中下载《王者荣耀》等新游戏，微信会先跳转到App Store。 如果没有下载，他们会先安装App Store，然后再下载。 对应的游戏。 这直接拉升了App Store的用户量和活跃度，不过现在不再跳转到App Store，而是采用浮窗模式直接在微信中下载。
微信小程序的竞争：腾讯喜欢搞赛马机制。 明星产品微信就这样诞生了。 但出于多方面的考虑，它不再鼓励这种机制。 然而，自2011年用盈宝诞生以来，公司体系内还没有一款完全可比的产品。 但竞争往往来自内部。 微信小程序是最大的内部竞争对手之一。
2016年9月22日凌晨23点，张小龙在微信朋友圈这样说道：“什么是小程序：小程序是一个不需要下载就可以使用的应用程序，它让应用程序变得‘遥不可及’。” “梦想是用户可以通过扫描或搜索来打开应用程序。 它还体现了“用完即走”的理念。 用户无需担心安装太多应用程序。 应用程序将无处不在、随时可用，但它们不需要安装和卸载。”
简单来说，用户不需要那么多应用程序，下载它们就是浪费时间。 应该随时可用，随时可以废弃，以免成为用户的负担。 例如，用户想要了解天气状况，以前必须下载墨迹天气APP，但现在可以直接使用天气小程序，两三秒就可以完成。 这简直就是应用程序和应用程序商店的丧钟。
小程序推出时，时任腾讯副总裁林松涛表示：“小程序和我们的App没有冲突，只是探索了一种比APP更轻的方式。” 听起来很轻松，但现实总是残酷的。 商业竞争不会是一厢情愿。
用营宝是APP分发的入口，微信也是入口，但后者拥有完整的社交生态，而前者只是一个工具。 与更方便、更轻量的小程序相比，APP的分发劣势太明显了：
用户活跃度减少：除了社交修图等严格需要的软件外，其他非严格需要的软件，或者说低频软件的打开次数越来越少。 据相关报道，50%的应用每月打开次数少于一次，用户立即流失；
推广成本急剧增加：一个普通的工具软件已经从早期的每个用户2元到20元，现在可能超过200元。 整形美容费用在1000多元，金融投资产品则在2000多元。
手机换机频率不断加快：随着手机成为快速消费品，用户不断更换手机。 调查显示，平均有 50% 的用户每 18 个月更换一次手机。 超过20%的用户平均12个月内换手机一次。 每次更换时，除了微信等严格需要的应用外，其他诸如天气、美食等非高频应用都被放弃。 它必须被重新开发。
但APP的优势在于，用户数据由开发者自己掌控，而小程序则停留在微信平台上，随时可能被屏蔽。
但小程序的意义并不简单。 这是微信商业化的第二次重生。 微信最初是通过社交网络连接人与人，但现在它已经成为连接人与企业、用户与企业的平台。 收入不再单纯依赖广告投放，未来将有更大的商业想象空间。 微信因此形成了一个闭环。
腾讯在2018年财报中特别表示，“微信小程序日活跃账户数快速增长，用户日均访问量同比增长54%。小程序覆盖200多个服务行业，而中长尾小程序的日均访问量大幅增长，占小程序日均总访问量的43%。” 在2019年财报中，腾讯再次强调“微信小程序日均交易笔数同比增长一倍多，交易总额突破8000亿元。”最新财报并未提及。包含有关永盈宝的任何数据。
手机厂商应用商店围堵狙击
手机软件店布局图
根据Counterpoint发布的2019年全球智能手机市场报告，全球排名前四的厂商分别是：三星2.965亿部、华为2.385亿部、苹果1.962亿部、小米1.245亿部、OPPO 1亿部单位。 1980万台，Vivo 1.137亿台。 IDC发布的2019年中国手机市场报告显示，中国手机市场总出货量同比下降，但华为+荣耀实现逆势增长，国内占比高达42%市场份额。
2008年，苹果应用商店正式上线，智能手机应用商店正式诞生。 这为智能手机开辟了一个重要的流量和收入领域。 应用商店的盈利模式一般有三种。 一是帮助开发商宣传，收取推广费，出售店内广告位； 二是插入广告，三是与开发者分享用户收入，比如游戏。
2019年，苹果应用商店销售额达542亿美元（3794亿元人民币，小米2019年全年营收为2058.4亿元人民币），谷歌应用市场营收为293亿美元（2051亿元人民币）。 这么大一块肥肉自然没人愿意放弃。
在中国，互联网巨头和手机制造商都有自己的应用商店。 应用商店已成为战场。 由于苹果系统的App Store包罗万象，国内的安卓系统则分为两派。 一种是以腾讯、360等为代表的互联网公司的应用商店，另一种是华为、OPPO、VIVO等手机厂商自己的应用商店。 两拨人混战起来。
用易宝的流量来自内部和外部两个部分。 内部流量由腾讯支持，外部流量则来自与早期手机厂商的采购和合作。 包括华为OPPO等，当手机厂商意识到软件商店是绝佳的流量入口和业务时，就关闭了与App Store合作的大门，打开了竞争的潘多拉魔盒。
不仅如此，手机厂商还不断限制App Store等第三方应用商店的权限，以保护自家的软件商店。 例如，华为手机用户通过自家商店下载安装APP时，不需要多次确认和跳转。 通过App Store下载时，需要反复点击确认安装。 更夸张的是，安装的软件可能存在危险，让用户害怕甚至卸载App Store。
2014年8月，华为、OPPO、Vivo、联想等手机厂商成立硬核联盟，开始开发软件应用商店。 此后几年，腾讯与OPPO、华为与微信都因下载或数据问题发生纠纷，甚至闹上法庭。 虽然最终得到了解决，但这进一步激发了硬件厂商保卫流量入口的决心。
在此形势下，随着出货量的大幅增长，手机厂商的软件商店数据持续飙升：
截至2019年7月，华为应用市场国内外月活跃用户3.7亿，累计应用下载量3500亿次；
在2019年开发者大会上，小米宣布其App Store国内外活跃用户数突破1.5亿，小米手机安装率占比超过91%。 2019年财报显示，小米互联网服务收入达到198亿元，其中包括软件商店，但没有单独的数据；
2019年6月，OPPO宣布软件商店日分发量达到6.8亿，软件商店月活跃量达到2.18亿；
对于APP创业者和推广团队来说，不同渠道的推广效果差异越来越明显。
老杨(化名)的公司是一家为年轻人制作交友软件的公司。 在多个渠道上线后流量宝软件，他们通过对比发现，同样的投入，如果在App Store的产出为1，在华为商店的效果为1.2。 ，高出 20%。 在他看来，华为的用户支付能力较强，年龄也稍大。
张大树（化名）开了一家营销公司。 他的业务之一是帮助客户投放广告来推广应用程序并优化排名。 他打开应用商店和华为软件商店，显示了他列出的同一个工具。 尽管排名和投资相似，但华为的下载量是App Store的两倍。 也就是说，这款产品，同样的位置，一年前在 App Store 的日下载量在 800-1000 左右，而现在是 400-500。
另一个是应用宝的排名。 根据官方规定，针对关键词等的优化效果有限。 它比较扎实，更多地依赖于人工干预。 华为可以通过优化来提高排名。 例如，对于一款理财软件，它的关键词是理财、金融、投资等，然后不断地维护和优化这些关键词，从而提高其在列表中的排名，更容易被用户搜索到。
在他看来，OPPO和VIVO相当于提供了一个广告平台。 客户购买资源，通过系统放置它们，并购买资源位置。 在永营堡，人为干预的因素更大。 这在游戏应用中表现得更加明显。 App Store里基本都是腾讯游戏，其他公司基本抢不到好位子。 不过，游戏是腾讯的收入命脉，也可以理解。 不过，他也强调，一个APP的排名和下载会受到很多因素的干扰，情况非常复杂。
视频广告时代已经到来
抖音、快手等短视频平台也给了用影宝乃至腾讯以打击。 快手再好，也是干儿子。 正如拼多多黄峥所说，腾讯干儿子很多。 目前，腾讯整体流量数据大于今日头条，但在分发效率上，今日头条优于腾讯。 不少广告企业主表示，今日头条等广告平台是目前性价比最高、用户反馈最高的渠道。 我们的业务正在经历广告分发的新时代。
广告投放形式发生了变化：永盈宝是传统的入口渠道，属于1.0移动互联网广告展示。 APP展示方式为排名供给制，只有排名第一、第二页的APP才会获得流量。 如果排在第三页之后，基本上不会有多少流量，这对于APP推广者尤其是中小企业来说非常不友好。 快手抖音的分布是随机的，排名也是不分青红皂白的。 这是一种平等的晋升，这一点非常重要；
广告投放机制发生了变化：广告投放原本是不依赖人际关系、公开公平的公开竞价模式。 只要产品是合法的，你有钱，你就可以放置它，购买你想要的用户数量。 然而，应用宝等分发机制依赖于人为对流量的控制。 想要增加APP的体量，很多时候你需要寻找业务关系，找人扫脸。 这是一种人为因素较高的传统商业模式，已经过时了。 黑盒关系。 DataEye创始人王向斌分析，抖音采用算法推荐流量，分发效率高。 不需要与内部相关人员过多接触，但效果更好。 每隔一两分钟浏览，就会推送一个广告。 如果您不喜欢它，请浏览一下。 去吧，用户体验更好。
广告的形式发生了变化：App Store的入口是渠道，广告与内容分离，属于硬广告，需要用户主动搜索，导致体验不佳。 现在是内容广告时代。 在抖音和快手上，广告也是内容。 内容和广告是一体的。 甚至还有用户与广告互动并留言观看后续广告。 视频广告投放是基于用户兴趣的被动推荐。 该显示器不是刚性的，不会消耗用户的能量。 具有更好的感官体验和更强的粘性。
短视频的爆发直接引发了内容和广告分发效率的革命。 在王向斌看来流量宝软件，“现在内容是入口，内容是流量，内容是渠道。” 这也是腾讯拼命弥补短视频短板的原因。 微视及信息流产品嵌入短视频、微信视频动态。 到现在为止的视频号。 视频号的推出不仅增加了用户对内容的粘性，还整合了广告形式。 将视频流原生广告植入到内容中会比在社交圈中插入广告更有效。
一位从用用宝辞职的前腾讯员工表示，腾讯的9.30改革确实非常坚决，但目前来看效果还不够。 如今，团队内部集体战斗力降低，变革动力不强。 担任要职的管理人员很多，大部分是70、80年代出生的人，收入不错。 只要不犯错误，他们就可以坐等退休。 由于各种或明或暗的原因，很多人跳槽到抖音、快手等新兴平台，负责运营和发行。 “我更担心的不是竞争产品和政策变化，而是组织实力从内部下降。”
腾讯在公布2016年年度财报时，特别提到了用盈宝。 “根据 QuestMobile 的数据，盈盈宝在中国所有 Android 应用商店中排名第一（基于月度活跃账户）。” “这一年来，盈盈宝已经成长为我们智能手机游戏在Android市场的重要分发平台，为我们的社交和效果广告的增长做出了实质性贡献。”
单独提出一个产品，并在年度财务报告中具体说明。 这是永永宝的高光时刻。 自2016年以来，盈盈宝从未单独出现在财报中。
