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用APP叫车也不是大家想的那么好!

作者:软荐小编      2024-01-09 13:03:39     193

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昨天我在微信上投诉了西安的出租车。 大家一致批评出租车。 我对出租车的印象也不好。 但一旦没有出租车,没有竞争,受苦的就是打车的人。 其实,打车APP叫出租车并没有大家想象的那么好。

因为工作的原因,我经常全国各地出差。

几乎所有的租车软件都可以在我的手机上使用。 每一件都在使用。 上次我们在杭州举办第一次读者见面会,那天晚上下了大雨。 吃完饭我们就回酒店了,酒店门口连出租车都打不到。

这时候我就用租车软件轮流叫车。 当时我同时用了3个软件打电话,但最终只有两个到了。

同样的距离,最终价格相差近一半,一个是20元,一个是40元。 如果步行的话,乘坐出租车仅需 15 分钟。

不过大家还是挺高兴的,因为我们人多,又没有雨伞。 如果我们继续等待,那将是极大的时间浪费。 如果我们不等公共汽车就冒着雨回去,我们就会感冒并受伤。 所得大于损失。

为什么价格会有差异? 下雨的时候,汽车就少了,打车的人就多了。 大数据自动弹出。 因为车少,使用的人多,所以票价需要提高。 问我是否同意。 既然如此,我当然同意了。 我不记得涨价了多少倍,但至少涨了1.5倍。

如果是出租车的话就不会出现这种情况,不过能不能打到出租车就看运气了,不存在加价的事情。

不过,加价现象给急需用车的乘客带来了便利。 同样的天气下,车少的司机也能赚更多的钱。 市场如此残酷,这更符合物竞天择、适者生存的本质。 只是环境。

这是我第一次遇到打车软件涨价的情况,但从那以后这种事情就越来越常见了,不过有时候还更便宜。 刚开始用的时候,几个短距离才几块钱,还是很不错的。 性价比高。

这个价格甚至比乘坐公交车还要便宜,但带来了更多的便利和速度,而且下车时也不用找零钱。 你可以下车离开。 完全不用担心,司机还在等。 感谢您的五星级好评!

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上次去都江堰,因为城市小,还体验了打车软件的便利。 在酒店,您只需在应用程序中叫出租车即可。 出租车会开到酒店大堂门口,送进市区。 最长的时间是8块钱。

叫出租车是不可想象的。 至少要步行下山才能打到出租车。

到达西安后,我们碰巧遇到出租车罢工。 街道上挤满了出租车。 当时很多人都有同样的想法。 这种方法并不可取。 虽然能吸引眼球,但也存在问题。 除了制造麻烦,解决问题还得靠自己,打铁还得靠自己。

昨天我谈到了这个问题。 如果出租车司机以私家车的标准来要求自己怎么办? 如果遇到问题,就必须自己想办法解决。 罢工只会让事情变得更糟。

不但没有赢得同情,还引来了不少乘客的抱怨。 至少外地乘客被出租车敲诈的丑陋现象在网约车应用中很少发生。

经常出差的人都应该知道,火车站、长途汽车站、机场是不能打车的。 其实你不怕价格高,就怕宰客。

我曾经让一个朋友从机场乘出租车到市区。 车费明明是120元,司机却绕城一圈,整整收了他300元。 当时他看到我就说济南是一座城市。 这么大出租车叫车软件哪家好,花了300块钱的车费才到这里。 我说你根本就没有想过哪个城市需要花这么多钱。 你被敲诈了!

我的朋友是个很有钱的人,所以他只是微笑。

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但对于我们普通人来说,这样的收费是难以接受的。 自从打车软件出现后,我出城就不再打车了,因为打车软件非常方便。 出门后发个位置,出租车就在3-3。 4分钟内准时来找您。

车子普遍比较卫生,车况也不错,司机也很热情。 虽然一般的打车软件都是针对私家车且不熟悉路线的,但因为有导航软件,所以并不会造成太大的不便,也避免了坑客户的情况。 此外,价格也是透明的。 下车后就可以拍照了。 摆脱我的屁股的感觉真的很好。

我曾经有过在杭州被带很远的经历。 开车的叔叔拉着我在街上转了一圈,回到济南才发现。 沿途地图上出现了一个大Z。 很明显我已经到了火车站附近,然后又回到了市区。 我向出租车应用程序发送了一个问题。 没想到没有任何解释,第二天就全额退款了。 返回。

前几天去都江堰的时候,是从济南出发去机场的。 我仍然订购了一个叫车应用程序。 自从打车软件上线后,我不再自己开车去机场,因为在机场停车几天要几百块钱。

去机场的路上一切都很正常。 到达都江堰后,收到短信说此行费用为240元。 我当时就感觉不对劲,因为我经常走这条路线,而且这一趟的花费一般都在140元以内。

正常情况下,该地到机场的总距离为33.5公里,最长为35公里。 这次显示的是55.88公里出租车叫车软件哪家好,几乎多了一半。 当时我就感觉有些不对劲。 看了大概路线后,我就看到了路线。 一切都正常,但是公里数太多了。

所以我在这个行程下面发了一个关于路线的问题。 过了一会儿,他们的客服给我打电话。 了解情况后,他们轻描淡写地说:“我是不是多收了你的钱?” 我们看了一下,正常应该是139。 这样我们就会向您收取多收费用。 向您的帐户退款并立即执行。

我说,我觉得这是不合理的。 首先,这笔额外的钱本来就是你多收我的钱的。 为什么说和给我一样? 第二,如果我没有发现这件事情,那就是这样,你们就没有一个自省的过程。 ,你不在乎收费是否合理。

从软件上解决这个问题非常简单。 我以前曾多次在同一两个地点之间旅行。 同一顾客连续乘坐同一路线3次以上。 所需要的只是一个简单的比较。 要知道,设定一个百分比,如果金额没有超过设定值,那就是正常的。

如果比较超出,则需要自检收费。 这是一件很简单的事情。 这是完全可以通过软件来完成的事情。 如果你不这样做,那就是你的问题。

你多收了我的钱,而且还是按照你的标准。 我发现你多收了我的钱。 你不仅没有任何诚意,只是说了句淡漠的话,就把多余的钱还给了我。 我感觉你们都比较恶毒。 收费。

可能客服看到我有点生气,就说,咱们就这样吧。 我们将退款给您并补偿您20元的出租车代金券。 此券没有任何要求,一个月内即可使用。

听了他的话,我更加生气了。 我只要给他一张出租车票就能骗过他吗? 而且,给我强加了什么条件,说是没有限制使用,但是一个月之内可以全部用完,那么一个月内不能全部使用也就算了?

而这张出租车票与你多收费无关。 如果你认为我是你的老顾客,你可以免费给我一张出租车票。 我感谢你给了我很多。 我感谢你们18代祖先。

但现在我们正在处理您的恶意多收费问题。 你给我优惠券是什么意思?

客户问我,你有什么要求?

我说,我只是想把打车的费用全额退到我的账户上,我不会追究这件事,也没有其他要求。

客服说这件事我无法控制,也不可能。 我们不可能将全额退款至您的帐户。

她又胡言乱语了一些官方的话。

我说,我们就这么做吧。 既然你做不了决定,那就挂掉电话吧,我自己想办法处理这件事。

我说,计费是你自己做的,你用自己的软件、自己的车、自己的人来收费。 如果超出正常收费,而且明显超过了一半的路程,这种情况下,我不知道你在做什么。 怎么处理的,但是我觉得这明显是诈骗,而且如果没有核实措施,如果客户不提出异议,你就多收了一半的钱。 全国每天有多少这样的事情发生。

一旦客户发现,你只需将多收的钱退给客户即可。 明明是客户的钱,你却还这么自信,这么咄咄逼人。 我不能接受这一点。

如果顾客不满意,就给他一张优惠券送他走。

如果你能解决的话,你可以将全额退款到我的帐户上。 如果你解决不了,那就不用再告诉我了。 我只会用我自己的方式处理这件事。

客服说,我给我们领导反馈一下,看看这些事情怎么处理。 如果可以按照您的要求处理,那么钱就会直接打到您的账户上。

我说,可以,如果按照我的要求处理,全额退款的话,那你直接退钱就可以了,不用再联系我了。 如果没有,就按照我的要求处理,我不接受。 而且,我不允许你对我的订单做任何修改,因为我已经截图了这个订单,从收费到路线。

客服说,好的,我们马上处理。

晚上8点左右,我们正在吃晚饭,我听到手机响了。 打开一看,打车软件已将240元全额退还到我的账户上。

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