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产品管理文档列表市场调研文档:说明功能包含哪些信息

作者:软荐小编      2024-01-14 16:05:12     122

前言

简单的文档可以提高团队沟通效率; 详细的文件系统可以形成无形的价值资产软件设计开发说明书,例如缩短人员培训周期。

所有文档列表均基于实际产品和项目情况。 在决定做一个新产品或者实施一个项目时,最好根据实际情况,拉出一份需要输出的文档清单。

产品管理文件清单

市场研究文件:1、行业分析,包括市场规模、常见盈利模式、增长趋势等; 2、行业分析,包括行业细分赛道,例如在线旅游可以分为酒店模式、团体电商模式、自助旅游分享模式等,分析增长空间和市场成熟度; 3、主流产品分析,包括代表性产品及公司硬指标、增长趋势、核心优劣势、各产品之间的关系分析等。 4、新机会分析,包括细分赛道,如唯品会; 5、风险分析,包括产品核心价值的实现是否依赖于一些技术突破,上下游企业和互联网巨头是否容易进入该领域,是否有盈利空间。 。

业务案例文档:包括有关成本、收益、选项、问题、风险和潜在问题的信息,以得出可行性分析结果。 业务案例是一种决策支持和规划工具,用于规划业务行为的可能后果,主要从定性和定量维度进行考虑。

产品逻辑架构图:表达产品设计机制的概念图,将直观具体的产品功能抽象为信息化、模块化、层次清晰的架构,并通过不同层次的交互关系、功能模块的组合、数据和信息流传达产品的业务流程、商业模式和设计思想。

产品结构图(脑图):解释功能包含哪些信息,细化功能模块以支持开发。

产品需求分析规范:用比较专业的语言描述了业务需求文档(BRD)和市场需求文档(MRD),介绍了用户使用产品的逻辑流程,简要描述了产品需求、产品版本规划、总体情况等。产品框架结构及功能列表。 整体的产品流程和产品框架需要用相应的图表来展示。 即针对某个市场或客户群,类似于一份研究报告。 重点是体现产品要满足哪些功能软件设计开发说明书,哪些是重点和热点。

产品低/高保真:基本接近产品的最终效果图,也可以是Axure绘制的原型。

UI设计稿:产品的最终效果图。

产品介绍PPT:看点一:1.产品背景。 2、产品介绍。 3、产品功能及产品详情。 4、产品特点和功能。 5、产品前景及竞争力; 看点二:1.客户的需求是什么。 2、客户的痛点是什么? 3、放大产品的卖点。 4、客观地提出产品的缺点,而不是回避它。 5.从客户的角度解释产品。 6. 观点和想法是从客户的角度出发的。 7.形式创新; 第三方面:1、介绍公司基本情况。 2、产品研发团队。 3、产品的技术含量。 4、产品特点。 5、产品的使用范围及效果。 6、产品的可持续发展。 7、后期维护及展望;

产品需求规格:从业务规则出发,在软件的轮廓设计上更加详细。 从开发和测试的角度讲产品功能,包括原型接口、业务接口、活动图等。

产品验收文件:列出证明产品验收的结果,以确保要求满足预期。

产品主流程图:说明产品主流程的操作和运行过程。

产品核心数据流图:说明核心数据流程如何形成闭环。

产品标准功能列表:从产品使用的角度解释产品的模块和功能,并对每个功能点进行描述。

产品定制功能列表:从产品使用的角度解释产品的模块和功能,并对每个功能点进行描述。

用户手册:详细介绍软件的功能、性能和用户界面,以便用户了解如何使用的手册。

产品操作培训视频:详细演练产品主要流程,体现产品价值的核心点,讲解软件的功能、用户界面设计和理念,让用户基于业务场景达到使用产品的效果视频。

产品满意度调查:客户对产品达到或超出预期的感觉。 可以从UI设计、操作体验等多个方面来进行。

技术管理文件清单

软件需求规格设计说明书:用于协调各方(客户、架构师、开发、测试等)实现统一目标的标准文档,因为一旦项目规模较大,跨越多个组织和部门,这份文档就可以节省很多的沟通。 很多麻烦,包括目标、用户特征、假设和约束、需求规范、用户场景、运行环境规范、验收标准等。

系统概要设计规范:系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、界面设计、操作设计、安全设计、数据结构设计和错误处理设计等。

系统详细设计规范:各软件系统各层次各程序(各模块或子程序)的设计考虑。

系统接口设计文档:接口调用及签名、验证指令等。

数据库设计文档:数据库设计原理描述、数据库表描述、表与功能模块关系描述等。

系统开发手册:对各功能模块进行分类,并讲解各功能点的开发源码。

主机漏洞安全报告:对项目中使用的组件、框架等漏洞进行扫描。 阿里云、腾讯云都提供此类服务。

基线安全报告:服务器容器级检查,例如阿里云、腾讯云都提供此类服务。

代码扫描报告:代码缺陷和代码漏洞的扫描,例如使用Sonar。

安全漏洞检查报告:扫描使用的框架、组件版本和漏洞,例如使用腾讯云镜像。

安全白皮书:安全设计框架和原则,具体安全细节的实现说明,如对接时如何完成验证和安全、抽奖时如何保护用户信息安全、网络传输过程、前后端如何保护等这种安全加密如何加密和解密,使用什么算法? 整个系统的安全架构是如何设计的? 安全设计架构图是什么样的? 安全框架使用了什么框架,用在什么地方?

技术选型文档:框架/组件选型及匹配说明,以及技术安全说明。

数据清洗文档:用于测试数据清洗,避免交付时出现脏数据,包括数据关联图、数据流图、初始化数据脚本、清洗数据脚本。 通常先执行清洗数据脚本,然后执行初始化数据脚本,实现系统净化。 增量更新的测试数据将根据数据关联图和数据流图进行清洗。 例如,用户操作记录与审批数据相关联。 删除审批数据时,用户操作记录数据也必须同时删除。

系统源码:系统的完整源代码。 一般取决于业务合作模式以及是否提供源码。

源码结构讲解视频:层次划分的维度。 例如,按照业务模块维度划分微服务、主流程源码跳转的关键逻辑、相关组件参数配置等。

源码二次开发指导视频:以源码结构讲解视频为基础,讲解架构设计的灵活性以及开发新需求时如何匹配原有的设计模式,达到二次开发的效果。

系统架构讲解视频:系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、界面设计、操作设计、安全设计、数据结构设计和错误处理设计等。

维护修改建议说明:产品投入运行后,如发现纠正、变更等问题,将详细描述存在的问题、修改注意事项以及预计修改影响。

测试管理文件清单

可测试需求规范:测试需求分析阶段的主要任务是获取测试项目的测试需求。

整体产品或版本测试计划:根据测试需求制定计划。

产品整体测试策略:根据测试需求,分析产品整体测试策略。

自动化测试计划:根据自动化测试需求制定计划。

测试用例(针对客户):完成各功能测试用例的编写以及自动化脚本的编写。

测试用例(内部):完成各个功能测试用例的编写以及自动化脚本的编写。

测试计划:预估未来客户私有化测试时间参考

手动SIT集成测试报告:手动测试用例的可衡量执行报告。

自动SIT集成测试报告:自动化测试用例的可衡量执行报告。

手动UAT测试报告:手动测试用例的可衡量执行报告。

自动UAT测试报告:自动化测试用例的可衡量执行报告。

渗透测试报告:一种确保网络防御按计划运行的机制。

压力测试报告:系统可承受压力、个别功能点可承受压力。

测试验收报告:确保功能测试结果和逻辑测试结果满足需求预期,已知BUG已得到解决。

上线业务验证计划:明确上线状态和验证流程,模板可应用于未来增量发布。

测试测量分析报告:各阶段执行情况可测量的数据分析报告。

测试结束报告:数据和项目总结报告。

运维管理文件清单

资源需求列表:服务器需求、域名数量等配置及数量。

网络策略说明:需要开放不同安全组之间的网络端口、流量权限等。

环境安全策略描述:用户组权限、目录权限、数据库权限等。

系统部署方案设计说明:系统架构、产品架构和部署架构的描述,以及网络拓扑图的分层分析,部署方案和策略的描述。

生产及上线方案:技术侧生产流程讲解,业务侧合作事项讲解,上线步骤分析。 特别是在相关系统的情况下,该模板可以用于将来的增量发布。

线上风险评估及紧急回滚方案:评估线上风险,解释可能出现的故障及触发条件,并提出相应的回滚方案。 该模板可以应用于未来的增量版本。

安装、部署和启动说明:服务器初始化步骤说明,提供相应的安装包列表,描述基本软件安装和部署,以及相应的服务安装和部署,并说明验证方法和生产回滚。

部署安装包:包括组件安装包源文件、相关运行和配置脚本。

部署脚本:组件部署脚本说明、应用部署脚本说明、常见文件排查等。

系统接入媒体安装包:通过浏览器接入系统。 您需要提供对应版本浏览器的安装包,并注明版本范围,如Google xx版本。

系统访问配置文件:系统是否有特殊配置要求,如关闭防火墙等操作。

系统运维手册:描述系统结构和网络拓扑图,解释服务器信息和域名、数据库、中间件等,并相应解释业务流程、应用程序等的设计。

运维操作手册:应用管理的启停依赖说明,以及对应计划任务失败如何处理等的补充,以及服务器报警、巡检等的补充。

应急响应和恢复预案:描述系统运行资源、指标、IP和端口、软件和硬件的基本情况,并说明系统应急场景的分类、前提条件、处理方法等。

双活及容灾计划:架构描述、应用服务器列表描述、容灾计划、测试计划描述。

一键启动脚本指令:服务启动脚本和执行指令。

一键部署脚本说明:业务自动化部署脚本及执行说明。

监控工具手册:系统监控、应用监控、定时任务监控等。

运行指标文件:系统支持的指标数据,如QPS; 对于指标分层,比如CPU超过80%,就属于非监控情况,正常范围值是多少。

项目管理文件清单

项目可行性研究:确定项目是否可行或选择最佳实施方案的工作。 内容包括项目基本情况、项目背景、可能的项目方案、初步评估意见等。

项目描述:全面简要介绍项目的基本情况,包括项目基本情况、项目目的、项目成功关键因素、项目影响范围、项目主要里程碑计划项目、项目假设、项目约束、项目评估标准以及项目的主要效益。 关联方等

项目章程(最好):公司在公司内部制定本项目的实施,并授权团队成员的权利。 内容包括项目基本情况、项目目的、项目目标、项目范围、项目利益相关者的角色和职责、项目相关权限和管理等。 检查点、相关方签名等

团队章程(必须有):章程描述和管理规范,包括目标、成功标准、退出标准、内部/外部利益相关者、成员分工和职责、基本沟通流程、需求沟通流程、内部/外部沟通矩阵、微信群管理体系、会议管理体系、需求确认流程、技术确认流程、升级流程、冲突/风险/问题处理流程等。

项目范围管理:相当于SOW,它对项目要完成的工作范围进行全面的描述,包括项目的基本情况、项目结果/完成标准、使用的方法、项目包含的内容、不包含的内容等。包含在项目中,相关方的确认和签字等(客户的签字很重要,影响验收)。

项目风险管理计划:如何应对风险和措施,例如风险升级流程。 内容包括项目基本情况、风险管理策略、风险分类、风险分析、风险处置、风险处置后分析等。

风险登记册:风险描述、优先级、责任人、跟踪人、状况、影响范围、应对措施等。

问题登记:问题描述、优先级、责任人、跟进人、状况、影响范围、处理措施等。

待办事项列表:待办事项描述、跟进人、执行人、处理措施、状态、要求完成日期等。

项目配置管理计划:人员和对象配置策略,包括项目的基本情况、配置管理功能区和资源、标准、流程、政策和指南、配置标识、标识方法、控制项的提交和检索、版本控制、以及项目媒体使用的存储、处理和交付、与承包商的关系配置管理、其他信息等。

项目采购管理计划:制定最能满足项目需求的采购工作计划的管理流程。 内容包括项目基本信息、采购定义、合同责任、决策标准、采购合同类型、合同标准等。

项目资源管理计划:可以看作是战场上的编队,就是确定和分配项目中的角色、职责和回报关系。 内容包括项目基本情况、资源汇总、项目资源信息、人力资源计划等。

资源列表:物品资源列表、人员资源列表等。

项目预算:展示实际成本,便于成本控制,便于对各项项目活动的结果进行评价和考核。 内容包括项目基本情况、预算分类等。

项目质量管理计划:如何保证质量结果输出的过程,包括项目的基本情况、项目工作范围、可交付成果的描述、可交付成果的验收标准、各项质量保证活动、项目监控、项目质量团队的职责等等。

项目沟通管理:如何与客户沟通,如何升级流程等,包括项目的基本情况、沟通时间、信息类型、当前的沟通系统、信息需要的时间长短、需要考虑的环境因素、更新沟通计划的方法等。

利害关系方登记:内部团队成员姓名、手机号码、职位、经历等; 外部利害关系方的名称、权利、职务、影响力等。

项目会议纪要:包括基本信息、会议目的、参加人员、分发材料、发言记录、会议决议、会议纪要分发范围等。

项目变更控制计划:有效控制项目变更,更好地实现项目目标。 内容包括项目基本情况、变更请求信息、变更请求初步审核结果、初步影响分析、影响分析结果、变更审核人员签名等。

需求开发计划:消除或减少不确定性并更好地理解项目目标。 内容包括需求、参与方(Team A/Team B)、需求负责人、需求状态(审核/确认)、需求文档名称、技术负责人、技术方案状态(审核/确认)、技术方案文档、开发时间、开发状态、测试时间、测试状态、产品验收时间、产品验收状态、客户验收时间、客户验收状态等。

项目阶段回顾报告:通常在里程碑结束时发布,内容包括项目的基本情况、当前活动状态、本周期的重大事件、下一个报告周期的行动计划、财务状况、技术状况和问题,以及上一个报告周期的进展情况。 遗留问题的处理、项目风险因素的更新等

项目总结报告:整体情况的综合分析,包括项目信息、项目背景及要求、项目总结。

项目满意度调查:是指客户对项目达到或超出预期的感觉。 可以从操作指标、操作流程、UI设计等多个方面进行。

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